• 派遣社員

株式会社ディンプル

職種/仕事内容

仕事内容 ■商品・サービスのご案内、お問い合わせ対応 ■契約申し込み受付 ■PCへの情報入力 など 大手携帯電話会社の総合窓口への お問い合わせに対する 電話対応業務をお任せします。 ◆お問い合わせ例） 「料金プランを変更したい」 「今の契約内容を確認したい」 「住所を変更したい」…など ※対応件数は1時間に4～5本程度（1件10分程度） ◎まずは充実の研修からスタート！ オリエンテーションから始まり、 座学やOJTと順を追って学べるので、 コールセンター未経験の方でも 安心して就業できますよ♪ ◎慣れてきたらリモートワークOK！ 研修や慣れるまでは出社でのご勤務となりますが、 ゆくゆくは在宅勤務もOK！ すぐに質問できるサポート体制が整っているので お困りごともすぐに解決できます。 （※月に数回程度は出勤あり） 「サービス業経験を活かして 在宅でできるお仕事にキャリアチェンジしたい」 そんな想いを叶えてみませんか？ ◎開始日は3月スタート！ 「3/9～」開始できます！ 詳細については、お気軽にお問い合わせください。 【～研修の流れ～】 ＊座学研修（1カ月目） 「電話の取り方」から「正しい敬語の話し方」、 「好印象を与える話し方」まで 1から丁寧にお伝えします。 ＊OJT研修（2カ月目） 座学研修で学んだ情報を元に 先輩スタッフが隣で内容を聞いてフォロー 簡単なお問合せのみお任せします。 ＊座学研修（3カ月目） 具体的なお問合せ対応方法をお伝えします。 ＊OJT研修（4カ月目） 座学研修で学んだ情報を元に 先輩スタッフが隣で内容を聞いてフォロー 幅広いお問合せをお任せします。 ＼1人立ち後困ったら…／ ヘルプを呼ぶ際は手を上げると 先輩スタッフがフォローにかけつけます ※新人の間は受電件数は制限し、 自分のペースでゆっくり覚えることができます◎ 《大手携帯電話・通信会社グループ》 憧れの大手企業で働こう！手厚い研修と充実環境で、未経験でも安心！ ＊広々とした快適な休憩室でリフレッシュ♪ ＊入社後は3～4か月の手厚い研修で、じっくりとスキルを習得できます◎ ＊頑張りにはインセンティブでしっかり応える、やりがいのある環境！

勤務地

アクセス

アクセス 広島電鉄１・３・７号線 市役所前（広島県）徒歩約4分、広島電鉄１・３・７号線 中電前徒歩約6分、広島電鉄１・３・７号線 鷹野橋徒歩約7分 広島電鉄 市役所前 電停より徒歩4分

勤務時間

シフト制 勤務時間 【シフト例】 ＜早番＞8：45～17：15 ＜遅番＞11：45～20：15 ※実働7時間30分／休憩60分 シフト制 ※繁忙時には時間外勤務をお願いする場合があります。 （月：10～15時間程度） 勤務曜日:土日祝を含むシフト制＊週5日勤務 3/9～長期 勤務期間:長期(2ヶ月以上)

給与

時給1,600円 給与 時給 1600円 ※研修期間中：時給1,350円 ※着台後：時給1,600円～ 収入例） ■フルスキル習得後 時給1,600円×7.5h×21日（週5日）＝月収252,000円以上 ※勤務日数は一例です。 交通費：通勤交通費全額支給 全額支給（社内規定による）

休日休暇

休日 ■週休2日シフト制 └土日祝勤務できる方歓迎！ ■年次有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・定期健康診断 ・大丸松坂屋百貨店のお買物優待券(10%OFF) ・屋内原則禁煙 ※社内規定あり ■私服勤務 ■アクセサリー・ネイルOK（業務に支障のない範囲） ■髪型・髪色自由（青・金・赤色など可） ■研修期間中：時給1,350円 ■日程：3か月程度 ■時間：8：45～17：15（実働7.5時間、休憩1時間） ※研修中は原則土日祝休み <募集の特徴> ブランクOK 未経験OK 大量募集 ★急募 <待遇・働き方の特徴> 残業なし シフト勤務 ★リモート・在宅勤務可 <職場環境の特徴> 服装自由 ネイルOK 髪色自由 交通費支給 オフィス禁煙・分煙 人気・有名ブランド 大手・有名企業 ★研修制度あり <スキルについて> PC文字入力レベルでOK

その他

その他 【ブランド名】 ディンプル

対象となる方

資格 ＼コールセンター未経験歓迎！／ ■高卒以上の方 ■パソコンの基本操作が可能な方 ■リモートワークの自宅環境が整っている方 └PC等一式貸与あり ◎20代～40代の男女スタッフ活躍中！ ※履歴書不要※

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス (1)エントリー・面談予約 ↓ (2)オンライン面談 ↓ (3)SVやリーダーといった現場スタッフとの面接 ↓ (4)採用内定！ できる限り全員の方と面接します♪ 【問合せ先について】 問合せ先：06-6344-0312