• 契約社員

アルティウスリンク株式会社/1260504600

仕事内容

仕事内容 ―――――――――――――――――――― 「助かりました」その一言が、あなたの丁寧な聞き手の証です。 ―――――――――――――――――――― ソニー損保の一次受付として、1時間に3件程度をじっくり対応。 次々に電話に追われることなく、1件ずつ完結できるので、焦らず自分のペースで進められます。 あなたの優しさが、誰かの安心に繋がるやりがいに溢れた職場です。 ―――――――――――――――――――― ＊業務に慣れたら在宅可能♪（最短半年） ＊大通駅直結で通勤快適！ ＊早番と遅番の組合せ勤務できる方歓迎！ ＊服装・髪型・ネイル自由♪ ＊動画研修で未経験安心！ ＊友人同士の応募OK！ 【仕事内容】 ソニー損保のコールセンターにて、自動車事故や故障時の一次受付をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇契約者様からの入電対応 〇ケガの有無や警察への連絡状況の確認 〇レッカー移動の必要性の確認 〇専用システムへの対応履歴の入力 〇専門部署への引き継ぎ連絡 ＊対応件数：3件／h ＊1対応の所要時間：通話10分・後処理10分 ＊入社日：6月以降随時ご相談ください！ 【動画研修で学べる安心のステップアップ】 動画での研修を実施しているため「ついていけるか不安…」という方も大丈夫！ 〇自分のペースで学べる！ 対面の講義とは違い、動画なのでいつでも一時停止や巻き戻しが可能！自分のペースでメモを取りながら、反復して復習できます。分からないことは後からまとめて質問OK！ 〇免許がない方・知識ゼロでも大歓迎！ 保険やサービスの基本・交通ルールを学べる動画も用意。これから免許を取ろうと考えている方も、働きながら学べる絶好の環境です！ 〇デビュー後も続く安心サポート 研修中に渡しているマニュアルに書き込んだメモは、実務でも頼れるあなただけの強い味方になります！ ・いつでも動画を見返しOK！ ・管理者がいつでも再説明します！ 【あなたに合った働き方が選べます】 「早番メイン×土日祝勤務」や「遅番固定×平日メイン勤務」などあなたの生活スタイルに合った働き方が叶います。 【スタッフに聞く！働くメリット】 実際に働いているスタッフに、土日や遅番勤務の魅力を聞きました！ ・平日の外出は人が少なく、快適に過ごせる ・家族が平日休みなので予定を合わせやすい ・学生のため土日にフルで働いて収入アップ ・朝が苦手でも、遅番なら無理なく働ける ・昼からの通勤は地下鉄が空いていてラク 【スキルがついたら在宅勤務も可能♪】 業務に慣れてきたら、在宅勤務（リモートワーク）への切り替えも相談可能です。（最短で研修終了後から半年後）通勤時間をなくして、プライベートの時間をさらに充実させられる環境を整えています！ 【1件ずつ丁寧に向き合える環境】 対応件数は1時間に3件程度。1件につき「通話10分、後処理10分」と、心にゆとりを持って取り組めます。焦ることなく、お客様の不安に寄り添うことに集中できる職場です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ スタッフインタビュー公開中！ 会社の雰囲気をもっと知りたい方は、こちらのURLをご参照ください◎ https://www.j-meets.com/staff/detail/2130.html ／／／／／／／／／／／／／／／／／／