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株式会社TMJ

職種/仕事内容

仕事内容 ⭐モバイルウォレットのお問合せ対応・データ入力⭐ デビットカードや電子マネーの使い方に 関するサポート業務や事務作業です！ ※登録に関するお問合せなので 営業要素は一切なし！ ▼主な業務内容▼ ・端末操作やデータ入力、帳票の作成 ・カード情報を携帯に登録するサポート （本人確認・登録作業など） ・登録関連の事務処理や発信業務 「デビットカードや電子マネーの 操作方法を教えてください！」 などのお問合せにもご対応いただきます！ 【対応例】 ●お客様 「モバイルウォレットを登録したいです！」 ◎オペレーター 「かしこまりました！お客様情報を 登録いただいてもよろしいでしょうか？」 ●お客様 「登録しました！」 ◎オペレーター 「ありがとうございます。ご本人様情報を 確認いたします。登録が完了いたしました。」 ●お客様 「ありがとうございます！」 ✅マニュアルに沿ってご対応いただきます！ 段階を踏んで、できる業務を増やして いくので、まだ習っていないお問合せは 管理者へ取り次いでOKです！ クレーム要素もないので、 電話が苦手な方もご安心ください！ ✅座学研修→ロールプレイング →現場デビューと順に、 管理者が丁寧に指導させていただきます♪ ✅幅広い年齢層の方が勤務しており、 スタッフ間の距離が近く明るい職場です◎ ――――――――――――――――――― ＜会社紹介＞ TMJはセコムグループの会社です！ 全国でコールセンター運営中！ 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！ TMJは働きやすい環境でお待ちしております ・ホワイト企業認定9年連続取得 ・くるみんマーク取得 ――――――――――――――――――― ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ・【TMJ 採用】で検索！ ・Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ・ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、 業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄大通駅より徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ▶月～土日祝のうち、週4日～勤務 ⏰8:50～17:05(休憩70分) ※土日祝出勤可能な方歓迎

給与

時給1,350円～1,550円 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 1550円 ✅交通費：月15万円まで支給(規定あり) ✅手当：土日祝時給＋100円

休日休暇

休日休暇 シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 正社員登用制度 昇給・昇格制度 有給休暇制度 社会保険完備 定期健康診断 ※条件を満たした方 前払い制度(稼働分/規定あり) 休憩室あり 服装・髪型自由 オフィスカジュアル、ネイルOK 友人紹介制度あり 職種・地域限定正社員制度あり 産休・育休制度(※条件あり) 介護休暇(※条件あり) 扶養内勤務OK 研修プログラム 表彰制度(※条件あり) 時間外手当 慶弔金(※条件あり) ※詳細は面談時にお伝えいたします 【受動喫煙防止の取り組み】 受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。