• 正社員

株式会社大塚

仕事内容

アピールポイント: ■欧米と同等の設備と技術 実耳挿入利得をはじめ、新しい技術を次々と導入しています。 3DスキャナーOtoscanもいち早く全店舗に導入しました。 今後も積極的に導入予定です。 ■学びへのフォロー 希望者には聴覚領域の認定言語聴覚士の取得支援があります。 また、言語聴覚士協会年会費を会社で負担しています。 聴覚に関する書籍も会社負担で購入いただけます。 ■最適な聞こえを追求できる 取り扱える補聴器の種類が圧倒的に多く ヒアリングに時間をかけられるので、お客様にとって 最適な聞こえを追求できます。※ノルマはありません。 ■言語聴覚士が活躍する環境 聴覚領域、療育領域の経験者から 新卒、第二新卒まで様々なキャリアの先輩言語聴覚士が多数活躍しています。 言語聴覚士としてスキルを身につけキャリアを形成しやすい環境です。

仕事内容: ＜＜＜＜＜お仕事の内容＞＞＞＞＞ 補聴器専門店大塚補聴器で、補聴器販売スタッフとして ご勤務いただきます。 ■補聴器をご購入いただくまで お客様は高齢者の方が中心。平均して、1日に5～10名ほどの方が来店されます。 初回のヒアリングは1～2時間ほど、その後は30分～1時間ほどの接客です。 入社直後は先輩社員のアシスタント業務をお任せします。 先輩のヒアリング方法を近くで見ながら、 【1】ご説明・ヒアリング 補聴器が初めての方には、補聴器の仕組みや目的からご説明。 その上で「どんな音が聞こえにくいか」「どんな場所で聞こえにくいか」 などをヒアリングします。 ▽ 【2】聴力の測定 聴力測定を実施。結果のデータから聴力の状態について説明し、 補聴器の機種を選びます。 ▽ 【3】補聴器の調整（3ヶ月間） 無料のレンタル期間がスタート。大体週に1回ご来店いただだき、 ヒアリングと検査を行ないながら補聴器を調整します。 1カ月ほどは聴覚リハビリを、その後はメーカー比較、ランク比較等を行います。 ▽ 【4】ご契約 レンタル期間を終えたらご契約。 実際の生活でしっかり使っていただいているため、 この時点で「会話が楽しくなった！」「会議で疲れにくくなった」と 喜んでいただけていることが多いです。 ▽ 【5】アフターフォロー クリーニングなど、購入後も定期的にご来店いただきます。 お客様からのご相談を受け、調整などを行ないます。 買い替えのご相談、お知り合いのご紹介などをしていただくこともあります。 ※原則、医療機関への派遣や補聴器外来等は行いません。 ※人工内耳は取り扱いません。 ■研修、教育体制について 入社後は新入社員研修を行います。 その後はOJTにて業務に慣れていっていただきます。 大塚ではお客様のヒアリングを大切にしているので、 先輩のヒアリング方法を近くで見ながらひとり立ちしていきます。