• アルバイト・パート

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

職種/仕事内容

募集要項 職種 お客さま相談室のスタッフ 雇用形態 アルバイト / パート 仕事内容 大手飲料販売企業の本社が就業場所！ 今後、世の中のニーズが高まるであろう物流に携わるお仕事です。 大手飲料販売企業の本社内の【お客様相談室】での業務と、【代表電話】の対応です 【お客様相談室】 ・受注センターや店舗でのお客様対応方法の相談窓口 ・コールセンター経由の顧客対応業務 ・サポートおよび進捗の管理 ・その他上記に付随する業務 ◆研修のステップイメージ◆ ・社内連絡やルーチンのパソコン業務 ・お客様対応（業務習熟にあわせて） ・コールセンターや店舗からの相談対応 ◆お客様相談室の「やりがい」◆ 店舗やコールセンター等、サービス全体を意識して対応をすることです。 本社機能内での案件対応なので複数メンバーで協議しながら対応を進めていきます。 「案件」を自分だけで担当するのではなく他のメンバーとも柔軟に協議する積極的なコミュニケーション力のある方に是非お願いしたいです！ 【代表電話】 ・担当者からの折り返し連絡を案内する1次受付対応をお願いします。 ・新規営業電話等に対して所定のお問合せフォームからの再連絡を依頼していただきます。 ＊もちろん社員の方がいつも傍にいるので、サポートはバッチリです！

勤務地

アクセス

交通アクセス JR京浜東北線・東京メトロ南北線・都電荒川線「王子駅」より徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務曜日・時間 9:00～22:00の中で実働8時間勤務（休憩1時間） ※研修期間（約1ヵ月）は、平日9:00～18:00または10:00～19:00で勤務していただきます。 月曜～日曜の内、週5日勤務（土日祝も含みます） *祝日や年末年始なども営業 シフト制

給与

時給1,600円以上 給与 時給1,600円以上 ＊残業は1分単位で支給します ＊サービス残業はありません

休日休暇

休日・休暇 完全週休2日制 ◇年間休日120日以上

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ◆定年制あり（60歳） ◇雇用保険 ◇厚生年金 ◇労災保険 ◇健康保険 ◇交通費支給あり（月上限3万円まで） ◇服装自由 ◇執務室以外に休憩室あり ◇電子タバコ専用喫煙室あり ◇服装はオフィスカジュアル 男性：ハーフパンツ/タンクトップ等はNG 女性：華美な服装はNG、ネイル可

その他

備考 ★面接は当日予約も可能です★ ★オンライン面接も実施中！★