アルバイト・パート
株式会社日本パーソナルビジネス　K21_3

問合せ対応のコールセンタースタッフ

時給1,650円以上
交通・アクセス大阪環状線「大阪駅」徒歩8分大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」徒歩9分
受付、インバウンドコールスタッフ、コールセンターFAQ管理
勤務時間詳細 8:45～20:15 ★実働7.5h/休憩1h ★残業月10h程度（早番）8：45～17：15 （遅番）11：45～20：15 ※座学研修期間：8：45～17：15

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
在宅OK
ブランクOK
長期歓迎
フルタイム歓迎
シフト制
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
髪型・髪色自由

募集情報
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会社情報

募集情報

20～30代活躍中★好立地・設備◎働きやすさが自慢♪在宅OK

職種/仕事内容

仕事内容＊＊お仕事内容＊＊＜大手企業のコールセンター☆＞～お仕事の流れ～ ▼「ちょっと困ってて…」というお客様からのお問い合わせ対応 ▼お話をじっくり聞いて内容を整理◎ ▼必要に応じて確認のため一旦保留に ▼社内システムを使って調べながら、ご案内やご説明を行います ⇒マニュアルに沿って対応すればOK♪ ▼お客様のお悩みが解決したら、対応完了！＊＊問合せ例☆＊＊「ポイントの確認方法を知りたい」「〇〇の設定って許可して大丈夫？」「通信に関する設定の見直しをしたい」「登録情報の変更について知りたい」etc ◎1hあたり5～6件程 ◎約半数は専門部署へ取り次ぎでOK♪ ◎基本的なサービス内容のご案内が中心！ ◎8～10名のチーム体制！ ◎わからないことはスグに質問できます☆ ＊＊オススメPOINT☆＊＊ ◆高時給スタート！月29万以上可能！ ◆年休約120日！残業も少なめで私生活の予定とも両立◎ ◆服装・髪型・ネイル・ピアスなど何でもOK♪ ◆慣れてきたら在宅勤務もOK！ ⇒徐々に在宅回数を増やして、ほとんど完全在宅にすることも！ ⇒「月に2回だけ出社」という方も在籍♪ （PCメンテナンスのための出社日あり）＊＊設備充実！休憩室完備♪＊＊ 100名以上収容できる広々とした休憩室♪ ソファ・テーブル・一人掛けカウンターがあり 1人でも大人数でもリフレッシュできる環境です★ ◆女性誌・週刊誌多数 ◆ＴＶ複数台♪チャンネルも自由☆ ◆自販機、電子レンジ、冷蔵庫 ◆無料のお茶と水のサーバー ◆喫煙ルーム（隔離スペース）＊＊入社後のフォローもお任せください＊＊弊社担当者が2名体制で皆様のご就業をサポート！担当自身も大手コールセンター出身で、お仕事のサポートや応対アドバイス等も行っています◎ スピード感だけでなく、手厚いフォローも魅力♪ よく職場にも顔を出しているので、何かあればいつでもお声がけくださいね。

勤務地

株式会社日本パーソナルビジネス　K21_3
大阪府大阪市北区堂島

アクセス

交通・アクセス大阪環状線「大阪駅」徒歩8分大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」徒歩9分

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 8:45～20:15 ★実働7.5h/休憩1h ★残業月10h程度（早番）8：45～17：15 （遅番）11：45～20：15 ※座学研修期間：8：45～17：15

給与

時給1,650円以上給与詳細基本給：時給 1650円〜 ※研修中(約2ヶ月)：時給1500円～ ※時給に一律交通費含む【給与例】給与例月収29万2875円～（時給1650円×7.5h×22日＋残業10h）

休日休暇

休日休暇 ◆週5日（土日祝含む）勤務完全週休2日制【座学研修：土日祝休み（8：45～17：15勤務）】＊土日祝休みのお仕事あり！働き方はお気軽にご相談ください♪

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】＊昇給制度＊研修制度＊有給休暇制度＊社員登用制度＊健康診断（無料）＊冷暖房完備＊友人紹介キャンペーン 1名につき3万円...etc ※全て規定有受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。詳細は面接時または内定時にお伝えします。