• アルバイト・パート

株式会社Saleshub

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサクセス、営業事務 共感できる事業で、力を発揮したい。 でも、家庭との両立は譲れない。 そんな方に向けた求人です。 ▼この求人のポイント ✦ フル在宅・週4日〜※勤務時間帯は相談可 全国どこからでも在宅で勤務できます。 週4日・1日6時間から働けて、勤務時間帯は平日9:00〜20:00の間でご相談のうえ決めるため、 お子さまの送迎など、ご家庭の予定に合わせやすい働き方です。週5日・1日8時間で働ける方も大歓迎です。 現在も、子育てなどと両立しながら働くメンバーが多く活躍しています。 ✦ あなたの支援が、契約企業様の成果に直結 カスタマーサクセスと二人三脚で、同じ契約企業様を担当します。 日々の支援が「商談が生まれる」「受注につながる」という成果として見える仕事です。 ✦ AIを毎日の業務で使いこなす 全社でAI（Claude / Gemini等）を業務に取り入れています。 AIを前提に仕事を組み立てる実務経験が、日々の業務を通じて身につきます。 ✦ カスタマーサクセス・正社員へのステップアップ実績あり コンシェルジュから、カスタマーサクセスや正社員へステップアップしたメンバーがいます。 【私たちの事業について】 「いい商品・サービスなのに、届けたい相手に会えない」。 テレアポやメールだけでは商談が生まれにくくなった今、多くの企業がこの悩みを抱えています。 弊社が運営する「セールスハブ」は、 そんな企業と、「この会社なら紹介したい」と思える個人をおつなぎする、顧客紹介マッチングサービスです。 企業は信頼できる紹介を通じて商談を獲得でき、 紹介してくださる個人ユーザー様は、ご自身の経験や人脈を活かして企業を応援し、お礼として協力金を受け取ることができます。 人と人とのつながりで、企業の「会いたい人に会える」を増やしていく。 それが私たちの事業です。テレビなど各種メディアにも取り上げられています。 会社概要：https://saleshub.jp/info/company サービスURL：https://saleshub.jp 同様のビジネスモデルのサービスは国内外にまだなく、毎日が試行錯誤の連続です。 上場を見据え、メンバーが日々新しいアイデアを出してチャレンジしています。 変化やスピード感を楽しみながら、一緒に事業を伸ばしていける方をお待ちしています。 ◆私たちのミッション◆ 契約企業様がセールスハブを通して獲得した商談を、「受注」につなげることです。 そのための伴走支援を、カスタマーサクセス担当と二人三脚で行っていただきます。 契約企業様の事業や市況を理解したうえで、どうすれば成果が出るかをカスタマーサクセス担当と一緒に考え、 契約企業様への情報提供、顧客を紹介してくださる個人ユーザー様へのアクションのご案内、各種データの集計など、 実務面から支えていただきます。 ◆主な業務内容◆ ・契約企業様の事業理解 ・契約企業様からのお問い合わせ対応 ・契約企業様と個人ユーザー様の面談への同席（オンライン） ・個人ユーザー様へのアクションのご案内・ご連絡 ・カスタマーサクセスとの連携（同じ契約企業様を二人三脚で担当します） ・AI（Claude / Gemini等）を活用した業務 ・スプレッドシートを活用したデータ集計・事務作業 ◆1日の流れ（例：10:00〜16:45・実働6時間の場合）◆ 10:00 Slackで担当企業やカスタマーサクセスからの連絡を確認 10:30 契約企業様からのお問い合わせ対応、面談の日程調整 11:00 契約企業様と個人ユーザー様の面談に同席（オンライン） 12:00 休憩（45分） 12:45 担当企業の進捗データをスプレッドシートで集計（AIを活用） 14:00 カスタマーサクセスと打ち合わせ。次の打ち手を一緒に考えます 15:00 個人ユーザー様へのアクションのご案内・ご連絡 16:30 日報を書いて終業 ◆日々の業務で使用するツール◆ Slack／Gmail／Googleカレンダー／Google Meet／Claude／Gemini／Notion ▼業務内容の変更範囲 （雇入れ直後）営業事務・カスタマーサクセスアシスタント業務 （変更の範囲）会社の定める業務 ▼契約期間 期間の定めあり（6ヶ月以上～） ▼就業場所 （雇入れ直後）株式会社Saleshub本社及び自宅 （変更の範囲）会社の定める事業所及び自宅