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株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ

仕事内容

仕事内容 ✅安心と信頼：有名大手企業での窓口業務だから安定◎✨ ✅働きやすさ抜群：小規模チームならではの相談しやすい環境！✨ ✅成長できる仕事：幅広い業務でスキル＆経験値をしっかり習得！✨ ✅未経験でも安心：丁寧なサポートでコールセンタースキルを習得可能！✨ ✅服装自由：自分らしいスタイルでのびのび働けます♪✨ ～どんなお仕事？～ 有料チャンネル放送に関する番組スケジュールや内容に関するお問合せ、ご意見の受付。 大部分は個人情報のやり取りせずにお問合わせへの回答のみです♪ ステップアップできるお仕事です！ ① まずは電話（受信業務）からスタート♪ ② 慣れて来たら事務作業やメール対応をお願いする場合があります！ ～どんなお問合せがくるの～？ 「放送時間を教えて」 「今日のあの放送のチャンネル番号は？」 など、難しい対応はありません！ ～職場の雰囲気は？～ 今回募集している部署では、 管理者7名、オペレーター26名が活躍！ 丁寧な事前研修やOJTがあるので心配しなくても大丈夫です(^^♪ 【一緒に働くメンバーに聞いてみました！】 Q：サポート・雰囲気・自慢のところは？ ・駅チカ！好立地！！冬も安心！ ・キレイな休憩室でお昼休憩できる！ ・毎週楽しみ！フリーお菓子配布！ ・かなり手厚いサポートがあるので 初心者でも大丈夫！ ・和やかな雰囲気なので 仲間との協力も心配なし！ ・エンターテインメント業界に関わる仕事だから楽しい！ ・ステップアップ形式の研修で無理なく仕事が覚えらえるから安心！ ・土日祝インセンティブ支給あり！