• 契約社員

アクティオ株式会社

仕事内容

仕事内容 ●仕事内容 世界中から多くのお客様が訪れる海遊館。 あなたにお任せするのは海遊館の代表電話窓口として、 お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 営業時間やアクセス方法、チケットに関するお問い合わせなど、 お客様が安心して来館できるよう丁寧にご案内していただきます。 海外からのお問い合わせも多く、 日本語だけでなく英語を使用する機会もあるため、語学力を活かして活躍できる環境です。 ●具体的な仕事内容 ・代表電話でのお問い合わせ対応（日本語・英語） ・営業時間やアクセス方法のご案内 ・チケットに関するお問い合わせ対応 ・拾得物に関する確認・返却対応 ・英語で届いたメールの翻訳や返信 ・案内資料やホームページ掲載内容の英語翻訳補助 ・その他インフォメーション業務全般 お客様と海遊館をつなぐ大切な窓口として活躍いただきます。 ●この仕事の魅力 【英語スキルを活かせる環境】 海外からのお問い合わせも多く、英語を使用した電話対応やメール対応があります。 語学力を実務で活かしたい方にぴったりの環境です。 【社会人経験が活きる仕事】 お問い合わせ内容はさまざま。 お客様に安心感を与える丁寧な応対やコミュニケーション力が求められるため、 受付や接客、事務、コールセンターなどの経験を活かせます。 【ワークライフバランスも充実】 年間休日125日以上。 完全週休2日制のシフト勤務で希望休も相談可能です。