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契約社員
トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

dカードの紛失盗難コールセンター

【人気の夜勤！スマート面接で選考中】週4日～勤務OK・dカードの紛失盗難に関するお問い合わせ対応【大通駅】

時給1,300円～1,350円

勤務時間

固定時間制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 22:50～09:00 (7.83時間) 最低勤務日数週4日【勤務時間】 22:50～翌9:00(実働7時間50分、休憩2時間20分) 【研修期間】【座学】6日間(11/10～11/17) 平日8:50～18:00 【OJT】10～20日間 8:50～18:00 or 11:50～21:00選択【入社日】 11月9日(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※曜日固定休応相談 ※法令の関係上、週5日勤務の場合は連休取得が必要となります

勤務地

トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

〒0600001北海道札幌市中央区北一条1丁目6さっぽろ創世スクエア

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勤務地トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア〒0600001 北海道札幌市中央区北一条1丁目 6 さっぽろ創世スクエア自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント【仕事内容】【dカードの紛失盗難コールセンター】ドコモのクレジットカード[dカード]の紛失盗難、電子マネー[iD]やd払いに関するお問い合わせにご対応いただきます。クレジットカードや、支払いの中心になりつつあるバーコード決済の知識が身に付きます◎ ●-メイン業務は紛失盗難対応-● まずはシンプルなメイン業務をご対応いただき、慣れてきたら、d払いに関する対応をお任せします。 ●-お問い合わせ内容例-● 「カードを紛失したので再発行して欲しい」「カードを紛失したが、今後利用予定がないため解約したい」「カードの盗難に遭った」「(第三者より)カードを拾いました」「d払いで身に覚えのない利用があった」 ※マニュアルも完備しております！ ●-対応時間・対応件数-● 1件あたりの通話時間は6分前後。後処理作業は2分程度で、PC操作はプルダウンから選択のみとシンプル♪ 1時間2～3件の対応からスタートして頂き慣れながら徐々に件数を増やしていきます。 ●-対応の流れ-● お客様情報の確認 → お問い合わせ内容の確認 → 質問回答マニュアルを見ながらご案内 → 対応内容を入力回答例はマニュアル化されており、画面上で選んで確認できます。パソコン操作はプルダウン選択と短い対応履歴の入力が中心です。対応に困ったときは管理者がすぐにサポートしますので安心してくださいね♪ その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報【人気の夜勤！スマート面接で選考中】週4日～勤務OK・dカードの紛失盗難に関するお問い合わせ対応【大通駅】ドコモのクレジットカード[dカード]の紛失盗難、電子マネー[iD]やd払いに関するお問い合わせにご対応いただきます。【職種】 dカードの紛失盗難コールセンター仕事番号：10_26256_2611_01 【雇用形態】契約社員（勤務形態：固定時間制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件【こんな方を歓迎しています】 ★パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★オフィスワークデビューを応援しています ★カード業務経験者歓迎 ★接客業の経験を活かせるお仕事です

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
長期
フリーター歓迎
社会保険あり
学歴不問
固定時間制
転勤なし
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
夜間
駅ナカ
有資格者歓迎
研修あり
交通費支給
深夜
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
昇給あり
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,300円～1,350円給与時給1,300円～1,350円 ※3ヶ月毎に評価に応じて変動 ※22:00～翌5:00は時給30％増（1,690～1,755円） ※研修期間中は時給1,400円【月収例・週5日勤務の場合】時給1,300～1,350円×実働4時間+時給1,690～1,755円×実働3時間50分×月22日＝25万6,806円～26万6,684円+交通費【交通費】交通費規定支給 (自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆前給制度有 ◆各種社販・社割有 ◆髪型・服装・髪色自由、ネイルOK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募＜WEB応募の場合＞応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。＜TEL応募の場合＞ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田正明・神谷健志

応募に関するお問い合わせ

0120503310

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時給1,300円～1,350円

勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 22:50～09:00 (7.83時間) 最低勤務日数週4日【勤務時間】 22:50～翌9:00(実働7時間50分、休憩2時間20分) 【研修期間】【座学】6日間(11/10～11/17) 平日8:50～18:00 【OJT】10～20日間 8:50～18:00 or 11:50～21:00選択【入社日】 11月9日(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務勤務期間：3ヵ月以上～長期