• 正社員

株式会社J.C.O.S

仕事内容

アピールポイント: ■評価制度 MBO評価制度を導入しており、個人ごとに設定した目標の達成度や取り組み姿勢をもとに評価を行います。 売上数字だけでなく、顧客対応、案件管理、パートナー企業との連携、業務改善への貢献、通信・ICT商材に関する知識習得なども評価対象です。 上長との面談を通じて目標を設定し、定期的に振り返りながら、昇給やキャリアアップに反映していきます。 ■営業プロセス全体に関われる 法人向け通信サービスの提案支援から、顧客対応、契約調整、案件管理まで幅広く携わります。 電話・メールでの問い合わせ対応やヒアリングに加え、必要に応じて現場確認や見積作成、パートナー企業との調整も担当します。 営業担当や技術担当と連携しながら、案件をスムーズに前へ進めていくポジションです。 ■インサイドセールス・ラウンダー業務にも携われる 新規案件につながるお客様へのご連絡や、既存顧客へのフォローなど、インサイドセールス業務にも関わります。 また、大手通信会社やパートナー企業、販売店などを訪問し、サービス情報の共有や提案活動のサポートを行うラウンダー業務も担当します。 「どのように提案すればお客様に伝わりやすいか」「導入までに何を確認すべきか」を一緒に考えながら、営業活動を支援していく仕事です。 ■顧客と直接関わりながら課題解決できる 代理店や顧客からの問い合わせ対応、課題ヒアリング、導入に向けた確認・調整などを担当します。 単なる事務作業ではなく、顧客の状況を聞き取り、必要な情報を整理し、社内外の関係者と連携しながら課題解決をサポートします。 通信サービスの導入や見直しを通じて、企業の業務環境を支えるやりがいがあります。 ■営業経験や接客経験を活かせる 新規案件では、ニーズの確認や提案内容の整理、条件調整を行います。 既存案件では、継続利用に向けたフォローや関係構築を担当します。 営業・接客・販売・コールセンターなどで培ったコミュニケーション力や、相手の話を聞く力を活かせる環境です。 業界未経験の方も、入社後に通信サービスやICT商材の知識を少しずつ身につけていただけます。 ■業務改善や仕組みづくりにも挑戦できる 日々の業務で見つけた課題に対して、業務フローや運用ルールの改善提案も歓迎しています。 成長フェーズの組織のため、決められた業務をこなすだけでなく、「もっと進めやすくするにはどうすればよいか」を考えながら働けます。 自ら考え、周囲と連携しながら改善に取り組みたい方に向いています。 ■IPO準備中の成長企業 当社は現在、IPOを見据えた組織拡大フェーズにあります。 成長中の会社だからこそ、新しい取り組みや改善提案が反映されやすく、会社づくりにも関われる環境です。 通信・ICT領域の専門性を身につけながら、営業推進、インサイドセールス、パートナー支援など幅広い経験を積むことができます。

求める人材: 【必須条件】 ・営業、接客販売、カスタマーサポート、コールセンターなど、何らかの顧客対応経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel、Word、メール対応など） ・電話やメールでの顧客対応に抵抗がない方 ・社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ・通信サービスやIT・ICT領域の知識を前向きに学べる方 【歓迎条件】 ・法人営業経験 ・代理店対応、販売店対応経験 ・営業事務、営業支援、インサイドセールス経験 ・テレアポ、電話営業、アウトバウンドコールの経験 ・通信、IT、SaaS業界での就業経験 ・コールセンター、ヘルプデスク経験 ・見積書や提案資料の作成経験 ・店長、副店長、SVなど、周囲を巻き込んで業務を進めた経験 【求める人物像】 ・新しい知識を学ぶことに前向きな方 ・人と話すことや、相手の状況を聞き取ることが得意な方 ・状況の変化に柔軟に対応できる方 ・関係者との調整業務を前向きに行える方 ・受け身ではなく、自ら考え行動できる方 ・複数の案件やタスクを並行して進められる方 ・課題を整理し、周囲を巻き込みながら解決に取り組める方 ・予定変更や確認事項が発生した際も、落ち着いて対応できる方 職種未経験OK 業種未経験OK

• 即日勤務OK
• 固定時間制
• 交通費支給
• 昇給あり