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おたからや寒川駅前店

職種/仕事内容

仕事内容 『お客様の人生に寄り添う店舗買取営業スタッフ。誠実な姿勢で信頼を築くお仕事です。』 業界トップクラスの安定感と実績を誇る、当社だからこそ作れる環境。 お客様に寄り添う誠実な接客対応で、”やりがい”と”高収入”、”自己成長”の両立が可能です。 右肩上がりの安定した業界で、誠実な提案営業として活躍しませんか 。 【仕事内容】 買取専門店「おたからや」 に、ご来店いただいたお客様のご対応をお願いします。 当社では、貴金属、高級時計、ブランド品、金券、切手、カメラ、酒など、多岐にわたる品物を取り扱っています。 お客様はご来店された方のみで、こちらから電話や飛び込みでアプローチすることは一切ありません。 お客様を言いくるめるような話術など、不誠実な対応を禁止しております。 私たちの仕事は、お客様一人ひとりと誠実に向き合い、信頼を築くことです 。 また、マニュアルの整備や、研修、サポート体制も抜群なので、未経験者でもスキル習得できて、安心してお仕事が出来る環境です。 ＜具体的なお仕事内容＞ ・来店されたお客様への接客・ヒアリング お客様とのコミュニケーションを大切にし、無理な営業は一切不要（禁止）です。 まずはお客様をお席にご案内し、世間話などを楽しみながら、「なぜこの品物を売りたいのか」「何に困っているのか」といったお客様のお悩み事などを丁寧に伺い、お客様が安心して相談できる関係性を築いていきます。 お客様一人ひとりにしっかりと寄り添い、安心と信頼を届けるお仕事です。 ・お品物の査定サポート お客様の大切な品物（貴金属、ブランド品、時計など）をお預かりし、スマートフォンで写真を撮って専門部署に送るだけ！専門知識は不要です。 鑑定結果が届いたら、お客様に査定額を丁寧にお伝えします。 ・買取後の事務作業 買い取った品の梱包・出荷作業や、簡単なデータ入力、在庫管理などを行います。 お客様対応の合間に、一人で集中して取り組む時間もあります。 徐々に慣れていきながら、少しずつお仕事を覚えて行きましょう。 ＜1日の流れ＞ シフト例 9:30〜18:30シフトの場合 ・9:30 出社後、まずは気持ちよくお客様をお迎えするための開店準備からスタート。 店内の清掃や品物の整理整頓を行い、開店の準備をします。 ・10:00 お店がオープン！お客様がご来店されたら、笑顔でご挨拶。 ゆったりとした雰囲気の中、丁寧なヒアリングと査定対応を行います。 ・12:00〜13:00 お昼休憩。駅直結の商業施設内なので、ランチの選択肢も豊富です。 お客様対応の間の休憩時間でしっかりリフレッシュしてください。 ・13:00〜18:00 お客様対応のほか、買い取った品の梱包・出荷作業や、簡単なデータ入力などの事務作業も行います。 ご来店が無い時間などは、一人で黙々と作業する時間もあります。 ・18:00〜18:30 退社時間に向けて、当日の業務を整理して、業務報告。 ・18:30 残業は原則禁止。定時で業務を終え、きっかり退社できます。 仕事の後は、ご自身の趣味やご家族と過ごす時間など、プライベートを大切にできます。 【未経験でも安心の研修制度】 商品の知識や接客のコツは、入社後の座学研修や、店舗でのOJT研修で一つひとつ丁寧にお教えします。 あなたのペースに合わせて進めていくので、焦る必要も心配することもありません。 今働いている先輩たちも、あなたと同じように未経験からスタートした人がほとんどです。 みんなでしっかりサポートするので、困ったことや分からないことがあれば、いつでも気軽に聞いてくださいね！ 一緒に少しずつ成長していきましょう！ 【プレップ湘南でのキャリアステップと将来の展望】 当社は、現在3店舗ですが、年内には湘南エリアを中心に増店を予定しており、今後も積極的に事業を拡大していきます。 成長過程にある組織だからこそ、個人の頑張りや成長が、会社の成長にダイレクトに結びつくやりがいを感じられます。 入社後、まずは現場のスペシャリストとして、お客様に寄り添う買取営業のスキルを磨いていただきます。 その後は、あなたの希望や適性に応じて、多様なキャリアパスをご用意しています。 １）プレイヤーとして専門性を高める 査定スキルや商品知識をさらに深め、誠実さはお客様に伝わり、信頼という大きな財産になります。 その経験を土台に、専門知識を深め、一流の「買取師」としてキャリアを築くことが可能です。 ２）店長・エリアマネージャーとして店舗運営に携わる 将来的には、新店舗の立ち上げやスタッフの育成、店舗全体のマネジメントを担い、組織を牽引する存在として活躍していただきます。 ３）本社機能（経営管理本部長）として会社の成長を支える 現場での経験を活かし、ゆくゆくは経営管理本部の責任者として、会社の成長戦略や組織づくりに深く関わっていく道も開かれています。 拡大フェーズの当社だからこそ、ポジションを多く用意できます。 ご自身の目指すキャリアプラン向けて、プレップ湘南を使い倒してください。 ガツガツ営業して成績を上げることを求めてはいません。 お客様に対しても、仲間に対しても、自分自身に対しても、『誠実』に向き合って、信頼関係を作っていく姿勢で自身のキャリアを築き、プレップ湘南を一緒に成長させて行きましょう！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「寒川駅」から徒歩1分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 【勤務時間】 9:30〜18:30 12:00～21:00 など （実働8時間／休憩60分） ・残業は原則禁止 残業はしてほしくないです。なぜなら、確実に生産性が悪いからです。 なので、平均残業時間は月5時間程度と、ほぼ定時で退社できます。 ・シフト勤務 ご家庭の事情なども柔軟に考慮します。 例えば、お子さんの送り迎えや学校行事など、家族との時間を大切にできる働き方を一緒に考えていきましょう。 私たちは、社員の人生が豊かであることが、お客様への誠実な対応につながると考えています。 過度な自己犠牲を強いることは絶対にありません。 長期的に安心して、あなたとあなたの家族の人生を豊かにできるキャリアを、共に築いていきませんか。

給与

月給270,000円～1,000,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 25万円 〜 93万2000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万円 〜 6万8000円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給・昇格：毎月～半期ごとの評価 成果（お客様からの評価）、プロセスや店長以上の場合は、人材育成の成果も踏まえて総合的に評価します。 半年で月給＋10万円が現実的な評価水準となってます。 ランク（職群等級）、給与レンジによって 評価のスパンが異なりますが、 昇給のペースの例は以下の通りです。 ■標準： 半年後：月収33〜36万円 1年後：36〜40万円（年収491〜583万円） 3年後：月収46万円〜（年収720〜846万円） ■最速ペース： 半年後：月収36万円〜 1年後：月収46万円〜（年収720〜846万円） 3年後：月収65〜75万円（年収1,050〜1,380万円） ・賞与：年2回（2月・8月） ※1回で150万円以上の支給実績があります。 今後は会社の成長と共に、支給額を更に増やしていけます！ ・諸手当 ■時間外勤務手当 ■休日出勤手当 ■役職手当 ※多数あり ■その他報奨金制度あり（顧客満足度に応じて支給、など） ■住宅手当は制度設計中。ご希望の方はご相談ください。 ※通勤手当は交通費実費支給 【給与例】 給与例 【初年度の年収イメージ】 490万円～1800万円 【モデル年収例】 ・年収1,250〜1,800万円 ／ 35歳 部長 経験3年 ／ 月給75万円+諸手当+インセンティブ+賞与 ・年収1,050〜1,260万円 ／ 30歳 課長 経験2年 ／ 月給65万円+諸手当+インセンティブ+賞与 ・年収816〜960万円 ／ 28歳 店長 経験1年 ／ 月給52万円+諸手当+インセンティブ+賞与 ・年収530〜554万円 ／ 25歳 担当スタッフ 経験6か月 ／ 月給38万円+諸手当+インセンティブ+賞与

休日休暇

休日休暇 【休日】 ■年休126日 ■完全週休2日制（シフト） 原則、月ごとに土日祝日分のお休みを取得いただけます。 月内にお休みを消化できなかった場合は、翌月に代休として取得していただいております。 【休暇】 ■有給休暇（取得率100%） ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（3日） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ※5日以上の連続休暇も取得OKです！ 「自分らしい働き方」がプレップ湘南のスタイルです。 仕事とプライベートのバランスを大切にし、家族との時間や自己研鑽、十分な休息など、ご自身のライフスタイルに合わせて時間を自由にデザインできる環境を整えています。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■住宅手当は制度設計中。ご希望の方はご相談ください。 ■社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ■交通費支給（上限：30,000円/月） ■ドリンク飲み放題（ダイオーズ）