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おたからや寒川駅前店

職種/仕事内容

仕事内容 「この人に任せて良かった」その一言が、私たちの最高の報酬です。 合同会社プレップ湘南は、地域に根差した買取専門店「おたからや」を運営しています。 私たちの核にあるのは「誠実の追求」という理念。単に品物を査定するのではなく、その裏側にあるお客様の思い出や人生に寄り添うことを一番大切にしています。 寒川駅前店は、そんな「ていねいな関わり」を広げていくための大切な始まりの場所です。 数字に追われるのではなく、目の前のお客様に誠実に向き合う。 そんな、人として誇れる働き方を、ここで一緒に始めませんか？ 【具体的な仕事内容】 100％反響営業。「言いくるめる話術」ではなく「聴く力」が主役です。 ・お客様への接客・ヒアリング ご来店されるのは、遺品整理や断捨離、生前整理など、品物に何らかの「思い出」をお持ちの方々がほとんどです。 いきなり査定に入るのではなく、まずは「これ、素敵ですね」「どういった経緯で手放されるんですか？」といった世間話から始めます。 お客様が大切にされてきた背景や、今困っていること（捨てられなくて困っている、価値を知りたいだけ等）を丁寧に伺うことが、信頼関係の第一歩です。 ※「安く買い叩く」「無理に居座らせる」といった不誠実な対応はルールとして明確に禁止しています。 ・お品物の査定サポート 「ブランド品なんて詳しくない…」という方もご安心ください。あなたが鑑定士になる必要はありません。 お預かりした品物をスマホで撮影し、専用システムで本部の専門部署へ送ります。 すると、数分〜十数分で「これは〇〇円です」と適正な価格が返ってくるシステムがあります。 あなたはその結果を「なぜこの金額なのか」の理由とともに、誠実にお客様へお伝えします。 ご納得いただければ成約となります。 無理にご提案する必要はありません。 お客様の想いに寄り添って想いを受け取ってください。 ・買取後の事務・管理 買取が成立した品物を専用の箱に梱包し、発送の準備をします。 また、PCを使って「何をいくらで買い取ったか」などの簡単なデータ入力を行います。 お客様がいらっしゃらない時間は、店舗の清掃をしたり、一人で黙々と事務作業を進めたりと、自分のペースで進められる「動」と「静」のメリハリがある環境です。 この仕事で一番大切なのは、「人としての誠実さ」です。 「高いものを安く買う」のではなく、「お客様の満足度に合わせて、納得いただける価格で買取りさせていただく」のがプレップ湘南流。 だからこそ、未経験の方でも、誇りを持って取り組んでいただけます。 【買取未経験でも安心「概念から学ぶ」研修制度】 単なる「やり方（How）」だけでなく、「なぜその行動が必要か」という信頼構築の「あり方（Why）」から教育します。 代表の後藤も未経験からのスタートだったため、初心者の不安に寄り添った丁寧なサポート体制を整えています。 商品知識は、査定のためではなく、お客様との信頼関係構築として必要ですが、徐々に覚えていければ大丈夫です。 【頑張りが反映される評価と、スピード感のある昇給】 全28グレードの明確な評価制度があり、売上だけでなく接客数や口コミ数、理念の体現といった「プロセス」を重視します。 入社4ヶ月で月給が9万円アップした社員も在籍しており、社歴に関わらず意欲を正当に評価します。 また、買取の世界では、査定額以上に「あなただから任せたい」という信頼が成約を左右します。 お客様の機微を察する力や丁寧な言葉遣いは、この業界では圧倒的な武器になります。 【お客様にしっかり向き合う「誠実な接客スタイル」】 私たちの「誠実」とは、たとえ自社で解決できないことでも、解決できる人を紹介してでもお客様を支える姿勢です。 利益至上主義とは一線を画し、お客様の人生の満足度向上に貢献することをプロとしての誇りとしています。 「罪悪感」ゼロで、100％自信を持って向き合える。 強引な買い叩きや不誠実な対応は、当社では「ルール違反」として明確に禁止しています。 お客様の人生に寄り添い、最善の選択肢を提示することこそが正義です。 【プレップ湘南で実現する複数のキャリア】 現在のプレップ湘南は2031年までに50店舗を目指す急成長フェーズにあります。 そのため、あなたの志向に合わせた多様な道を用意できます 。 ①スペシャリスト道 鑑定スキルを磨き、お客様から「あなただから」と指名される一流の買取スタッフへ。 ②マネジメント道 新店舗の立ち上げや店長、複数店舗を統括するマネージャーとして組織を牽引。 ③経営参画道 現場経験を活かし、将来的に経営管理本部長として会社の成長戦略を担う立場へ。 「会社を使い倒して成長してほしい」というのが、私たちの本音です。 私たちは「華やかな経歴」よりも「素直で誠実な人柄」を何より大切にしています。 仕事に全力を注ぐのは、自分自身や家族の人生を豊かにするため。 過度な自己犠牲を良しとせず、残業ほぼなし、年休126日という環境を整えているのも、社員一人ひとりの幸福がお客様への誠実さに繋がると信じているからです。 未整備な成長環境を楽しみながら、誠実な仕事を通じて「なりたい自分」を目指したい。 そんな熱意を持つあなたとお会いできるのを、楽しみにしています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「寒川駅」から徒歩1分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 【勤務時間】 9:30〜18:30 12:00～21:00 など （実働8時間／休憩60分） ・残業は原則禁止 残業はしてほしくないです。なぜなら、確実に生産性が悪いからです。 なので、平均残業時間は月5時間程度と、ほぼ定時で退社できます。 ・シフト勤務 ご家庭の事情なども柔軟に考慮します。 例えば、お子さんの送り迎えや学校行事など、家族との時間を大切にできる働き方を一緒に考えていきましょう。 私たちは、社員の人生が豊かであることが、お客様への誠実な対応につながると考えています。 過度な自己犠牲を強いることは絶対にありません。 長期的に安心して、あなたとあなたの家族の人生を豊かにできるキャリアを、共に築いていきませんか。

給与

月給270,000円～1,000,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 23万3000円 〜 86万4000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万7000円 〜 13万6000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【スピード昇給・昇格】 成果（お客様からの評価）、プロセスや、店長以上の場合は、人材育成の成果も踏まえて総合的に評価します。 全28グレード（8階級）の細かな評価軸により、入社初期は毎月昇給のチャンスがあります。 基準をクリアすれば翌月から月給が2万円〜3万円アップ。 ランク（職群等級）、給与レンジによって、評価のスパンが異なりますが、昇給のペースの例は以下の通りです。 ■標準： 半年後：月収33〜36万円 1年後：36〜40万円（年収491〜583万円） 3年後：月収46万円〜（年収720〜846万円） ■最速ペース： 半年後：月収36万円〜 1年後：月収46万円〜（年収720〜846万円） 3年後：月収65〜75万円（年収1,050〜1,380万円） ＞＞未経験で入社した既存スタッフは、4か月で月収27万円から、36万円になりました！ ・賞与：年2回（2月・8月） ※1回で150万円以上の支給実績があります。 今後は会社の成長と共に、支給額を更に増やしていけます！ 【諸手当】 ■時間外勤務手当 ■休日出勤手当 ■役職手当 ※多数あり ■その他報奨金制度あり（顧客満足度に応じて支給、など） ■住宅手当は制度設計中。ご希望の方はご相談ください。 ※通勤手当は交通費実費支給 【給与例】 給与例 【年収イメージ】 490万円～1250万円 【モデル年収例】 ・年収920〜1250万円 ／ 30歳 課長 経験2年 ／ 月給56万円+諸手当+インセンティブ+賞与 ・年収652〜800万円 ／ 28歳 店長 経験1年 ／ 月給42万円+諸手当+インセンティブ+賞与 ・年収500〜569万円 ／ 25歳 担当スタッフ 経験6か月 ／ 月給36万円+諸手当+インセンティブ+賞与 未経験でも素直で愚直にやるだけで安定した収入になります。

休日休暇

休日休暇 【休日】 ■年休126日 ■完全週休2日制（シフト） 原則、週ごとに土日祝日分のお休みを取得いただけます。 月内にお休みを消化できなかった場合は、翌月に代休として取得していただいております。 シフトの希望休も可能ですので、ご相談ください。 【休暇】 ■有給休暇（取得率100%） ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（3日） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ※5日以上の連続休暇も取得OKです！ 「自分らしい働き方」がプレップ湘南のスタイルです。 仕事とプライベートのバランスを大切にし、家族との時間や自己研鑽、十分な休息など、ご自身のライフスタイルに合わせて時間を自由にデザインできる環境を整えています。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■住宅手当は制度設計中。ご希望の方はご相談ください。 ■社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ■交通費支給（上限：30,000円/月） ■ドリンク飲み放題（ダイオーズ）

対象となる方

求めている人材 【応募の必須条件】 ・高卒以上 ・基本的なPC入力ができる方 「今の職場では、効率ばかり求められてお客様と向き合えない」 「もっと自分の介在価値を実感できる環境で、高収入を目指したい」 そんな想いをお持ちのあなた。 【こんな方と働きたい！】 私たちは、過去の経歴やスキルの高さよりも、「目の前の人の喜びを自分の喜びと感じられるかどうか」を大切にしています。 ・「誠実さ」を仕事の軸にしたい方 売上のために嘘をついたり、強引な勧誘をしたりすることに違和感を抱いている方。 お客様に嘘をつかない「真っ当な商売」をしたい方を歓迎します。 ・素直に吸収し、自走できる方 「なぜこれをやるのか」という本質を理解しようとし、教わったことをまずは素直に実践してみる。 そんな前向きな学習意欲がある方を求めています。 ・「誰かの役に立ちたい」という利他心がある方 困っているお客様のために、自分に何ができるかを自ら考え、行動できるホスピタリティをお持ちの方。 【こんな方でも大丈夫】 「自分にできるだろうか」と不安に思う必要はありません。 私たちが求めているのは、完成されたプロではなく、共に成長できる仲間です。 ・業界の知識が全くない方 現在活躍中のメンバーも90％が未経験スタートです。 後藤代表自身も異業界出身だからこそ、知識ゼロからプロへ育てるノウハウがあります。 ・これといった「強み」が見つかっていない方 華やかな経歴や専門資格は不要です。 「嘘をつかない」「約束を守る」「挨拶をしっかりする」といった、社会人として当たり前のことを当たり前にできることが、当社では最大の才能です。 ・ブランクがある、または正社員経験が浅い方 大切なのは過去ではなく、これからプレップ湘南でどうなりたいかという「未来」への意思です。 【最後に】 「誠実の追求」という理念に共感し、自分自身も豊かになりたいという意欲のある方を募集します。 対お客様： お客様の人生の貴重な時間を守るため、損得抜きで寄り添える方。 対仲間： 仲間に配慮し、チームで成果を出すために自分の役割を全うできる方。 対自分： 自己成長を楽しみ、家族や自分の人生を豊かにすることに貪欲な方。 「成長したい」という意欲と「自分のプライベートや家族も大切にしたい」という想い、その両方を叶えられる場所がここにあります。 あなたの熱意とポテンシャルを、ぜひ面接で聞かせてください。 心よりご応募をお待ちしております。

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考プロセス 【応募後のプロセス】 応募→書類選考→一次面接→最終面接→採用 入社日はご相談可能です！ ////////////////////////////////////// 《電話でのお問い合わせ》 0120-914-251 「●●（求人媒体名）を見た」とお問合わせください。 受付時間 10:00〜20:00 //////////////////////////////////////