• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊時給1300円！週4日～勤務OK ＊9:50出社で朝はゆっくりスタート ＊大分駅から徒歩3分！アクセス抜群 ＊カフェや接客業での経験が活きる！ 【大手有名カフェチェーンのオンラインストアに関するコンタクトセンター】 大手有名カフェチェーンのオンラインストアに関するお問い合わせがお電話やメールにて入るためマニュアルやFAQを確認しながら回答するお仕事です。またお問い合わせ内容に対応するだけではなく、オンラインストア上の商品マスタ登録や領収書発行・返金処理なども行います。 【主な業務内容】 ・お問い合わせ対応(電話/メール) ・領収書発行 ・返金処理 ・発注 ・商品マスタ登録 ・出荷場への交換/返品/配送指示 ★よくあるお問い合わせ★ ・次のキャンペーンで販売する商品を教えてほしい ・チケットの有効期限がきれたが再発行できるか ・電子レンジ、食洗器に対応している商品なのか など。 上記お問い合わせについてマニュアルやFAQを確認しながら回答します。 明るく前向きにお仕事に取り組みたい方にピッタリです。また個人の成長ややりがいを求める方にもおすすめです。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-693-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ .・*・.・*・.・*・.・*・..・*・.・*・.・*・.・*・. オープニングメンバー募集中★ .・*・.・*・.・*・.・*・..・*・.・*・.・*・.・*・. 大手有名カフェチェーンのコンタクトセンターにてオンラインストアに関する窓口がスタート！！！今回は新たな窓口のオープニングメンバーを募集します。接客業経験がある方やお客様相談室経験がある方大歓迎！ .・*・.・*・.・*・.・*・..・*・.・*・.・*・.・*・. 安心・安定の東証プライム上場企業♪ .・*・.・*・.・*・.・*・..・*・.・*・.・*・.・*・. トランスコスモスは東証プライム市場に上場している企業です。働きやすい環境作りに力を入れていますので、安定・安心してお仕事へ集中する事が出来ます。さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます！ 大分駅のすぐ目の前にあるオフィスが勤務地となります。交通費は月額上限3万円まで支給！車通勤希望の場合はガソリン代+駐車場代補助あり(規定有)！残業代も1分単位でのお支払いで休憩室にはポット・電子レンジ・冷蔵庫もあります。 【入社・研修】 入社日： 随時 入社日選べます 研修： 1日目／入社日9:30～18:00(60分休憩) 2～10日目／座学研修(平日のみ) 11日目～／OJT