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アルバイト・パート
トランスコスモス株式会社

楽天モバイルでの書類審査事務スタッフ

電話少なめ◎週4日～勤務OK！服装自由(1311818)wk

交通・アクセス東西線・南北線・東豊線大通地下歩道直結地図を見る
時給1,150円～1,240円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 (1)8:50～18:00 (2)9:50～19:00 (3)10:50～20:00 ※各実働8時間 ※全シフト勤務可能な方を募集中

休日休暇

休日休暇週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK、曜日固定はご遠慮ください

勤務地

トランスコスモス株式会社

060-0042北海道札幌市中央区大通西3丁目4番地　明治安田生命札幌大通ビル

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アクセス

交通・アクセス東西線・南北線・東豊線大通地下歩道直結

仕事内容

仕事内容＊未経験から始められる書類審査のお仕事＊電話対応は1日3件程度だけで安心＊大通駅地下歩道直結で通勤らくちん＊週4日～勤務OK！シフト制で働ける＊座学14日間＋実務練習7日間の充実研修【楽天モバイルでの書類審査業務】楽天モバイルでのお仕事です。加入申込み中のお客様の、本人確認書類の不備確認・審査業務をお任せします。基本的には、書類の不備チェックや審査の業務ですが1日3件程度の電話発信対応もございます。(不備内容の確認等の簡単な対応です) ★☆-審査業務ってどんな仕事？-☆★ お客様がお申し込みされた内容とご提出いただいた本人確認書類を照合し、内容に相違がないかチェックする業務です。＊審査にかかる時間：1件あたり平均1分＊対応件数：デビュー後で1時間25件程度、入社1年後で1時間40件程度電話対応は1日数件しかないので、オフィスワーク未経験の方でも安心◎事業所は和気あいあいとしていて、風通しの良い環境です★ 【ご応募お待ちしております】～～ここがポイント～～「未経験でも始められるオフィスワーク」をお探しの方へ。・週4日～勤務OK ・基本は電話対応なし・発信は1日3件程度・座学14日間＋実務練習7日間で安心・交通費は月上限5万円別途支給・大通駅地下歩道直結【配属先部署平均年齢】31才【先輩からのメッセージ】楽天モバイルのお仕事ということで通信知識はもちろんのことですが、Microsoft Officeの利用方法や審査・処理などの様々なスキルも身につき、自分のレベルアップを感じることができる職場です♪ ＼＼【スマート面接】実施中／／来社不要！スマートフォン・タブレットからいつでも参加可能◎専用ページよりオンライン対話型面接実施⇒提出するだけでOK！ ★来社面接・Web面接も選択OK！履歴書不要！面接前に指定のプロフィールシートへWeb入力していただきます。＼＼入社手続きもWeb対応！／／入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ ＼＼異業種からの転職も大歓迎／／居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などの飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの接客業経験を生かして働けます♪未経験だったスタッフも在籍です！アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方もぜひ挑戦してみませんか？【入社・研修】 ◆入社日： 8月3日(月) ※入社日は9:15～13:30 (実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：7/31(金)AM ※スマート面接〆切：7/30(木) ◆研修：座学：14日間 OJT：7日間 ※平日9:50～19:00で週5日全員参加必須 ※お盆休みはございません＜研修内容例＞センター案内、事業所説明業務研修、ツール概要、ツールの使い方、OJT

対象となる方

求めている人材パソコン文字入力・マウス操作可能な方【例】両手でタイピングができるパソコンの起動からシャットダウンまで操作できる最低限のショートカットキー(コピー・ペースト等)が使える～～こんな方を歓迎しています～～ ★審査業務の経験がある方 ★事務処理経験がある方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

職種

その他事務、受付、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
給料前払いOK
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
シフト制
社割あり
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
履歴書不要
ひげOK
託児所あり
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,150円～1,240円給与詳細基本給：時給 1150円〜 1240円時給1180～1240円 ※電話対応スキル付与までは時給1150円【給与例】給与例 ■月収例※週5日勤務の場合時給1180～1240円×実働8時間×22日＝20万7680円～21万8240円 ※それぞれ上記に加え、交通費月5万円まで別途規定支給有

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：21日間試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる座学：14日間 OJT：7日間 ※平日9:50～19:00で週5日全員参加必須 ※お盆休みはございません ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由 ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆バースデー休暇(無給) ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給・無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆友人同士の応募・面接OK ※各待遇、規定・条件有

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！ ※来社面接・WEB面接もしくはスマート面接 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！ ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！ ※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！