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弊社ご紹介先/johs01

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 正社員として、空調機メーカーのコールセンターで働くお仕事です。 【働き方について】 当社がお仕事を請け負っているお客様先のコールセンターで勤務していただく働き方です。 ■仕事内容 きれいで快適なセンターで空調機（エアコン）の修理受付をお任せします。 お客様からの修理のご依頼やお問い合わせに対応するお仕事です。 専門的な技術の質問はないので、空調機の知識がなくても安心してスタートできます。 具体的には、、、 ・修理日程の調整（発信） お客様にお電話して、修理にお伺いする日時を決めます ・修理内容に関するお問い合わせ対応（受信） 「いつ来てもらえる？」「修理の状況は？」などのご質問にお答えします ・FAXの内容入力（事務） 届いたFAXの内容をパソコンに入力します 上記のいずれかをメインにご担当いただきます。 閑散期には、ほかの業務をお手伝いいただくこともあります。