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タウンワーク(TOWNWORK)

  • 正社員
株式会社ラフール

カスタマーサクセス(法人向け)

  • 年俸4,000,000円~6,000,000円

  • 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務: 月間平均残業時間:40時間以下

  • 社員登用あり
  • 急募
  • 固定時間制
  • 昇給あり

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

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募集情報

【カスタマーサクセス】ウェルビーイングTechSaaS/未開拓市場に挑戦するカスタマーサクセスを募集

アピールポイント: 当社は「メンタルデータテック®︎で全人類を笑顔にする」をパーパスに据え、組織課題の可視化や解決策の提案を行い、企業成長や安定経営を支援している企業です。 主力事業である組織改善SaaSプロダクト「ラフールサーベイ」は導入社数が1,600社を超え、直近では2本目の柱となるプロダクト「採用適性検査テキカク」の提供を開始。さらなる拡販のため、採用を強化しています。  社会課題・経営課題を解決するツールやソリューションの営業となるため、単なるツール販売ではなく経営・人事コンサルティングの領域に近しい内容となります。お客様の課題解決のために、まだ気づいていない潜在ニーズを引き出し、課題とニーズに合わせた提案を構築する必要があります。そのため型にハマらず、裁量をもって取り組んでいただくことができます。 ■事業内容 ①SaaS事業 組織改善ツール「ラフールサーベイ」・「採用適性検査テキカク」の開発・運営 導入社数:約1,600社 規模感問わず、経営者、人事の方を中心にご評価いただいています。 受賞歴: ・厚労省後援「HRアワード2021」プロフェッショナル人事労務管理部門優秀賞 ・経済産業省後援「HRテクノロジー大賞」ウェルビーイング賞 ・「BOXILSaaSAWARD2022」①ランキング部門人事・給与部門賞 ②ベスト評価賞価格の満足度No.1 ②コンサルティング事業 お客様の課題に併せたソリューション(研修や付随サービス)の提供 ※商材は多岐に渡ります。 ■今後の展開 SaaS事業やコンサルティング事業で集まった様々な人事データをAI解析し、ウェルビーイングプラットフォームを構築していきます。 また、新サービスや株式会社博報堂「ミライの事業室」と業務提携を皮切りに、データを活用した大手企業との外部連携も続々と控えています。

職種/仕事内容

仕事内容: 【業務概要】 「本気で成長を目指す日本企業に対して、メンタルデータテック®で組織と個人の行動変容を実現する」このビジョンを実現するために、ラフールサーベイを導入いただいたクライアント企業の組織課題解決に取り組んでいただきます。 本気で会社を変えたいが、具体的なアクションが分からないという経営者や人事担当者様が非常に多くいらっしゃいます。 本ポジションにつきましては、ラフールサーベイの導入支援から運用定着まで携わり、クライアント企業様の本気の変革に伴走していただくお仕事になります。 定型業務を淡々と行うのではなく、「ラフールサーベイ」の活用度が向上し、定着するためにはどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。 【業務詳細】 ・顧客の課題ヒアリング ・顧客の利用目的・状況の把握(実施頻度、サーベイスコア) ・ラフールサーベイ読み解き支援 ・顧客への組織改善アクション事例提案 ・導入事例インタビュー ・セールス、マーケティング、プロダクトチームとの連携 【目指す方向性】 ・顧客の活用度を上げ、解約を減らす ・顧客の組織改善行動が少しでも進むように積極的にアクション提案をする

勤務地

株式会社ラフール
日本橋茅場町2-9-5日進ビル7階

勤務地: 〈勤務地〉 東京都中央区日本橋茅場町2-9-5日進ビル7階 茅場町駅徒歩1分 自社内勤務 転勤の可能性:なし

株式会社ラフール

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

日本橋茅場町2-9-5日進ビル7階

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務: 月間平均残業時間:40時間以下

給与

年俸4,000,000円~6,000,000円 給与: 〈給与〉 想定年収:400万円~600万円 賞与回数:賞与なし 昨年度賞与実績: インセンティブ:なし 〈年収例〉 ※現年収を考慮いたします。 〈補足情報〉 ※現年収を考慮いたします。

休日休暇

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日:土日祝休み 年間休日:124日 休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、GW休暇、介護休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休 補足情報:〈休日休暇〉休日:土日祝休み年間休日:124日◇年末年始休暇◇夏季休暇◇有給休暇(初年度11日付与)◇慶弔休暇◇産休、育児休暇◇介護休暇◇看護休暇◇生理休暇・子どもを持つメンバー、女性メンバーが多いので、看護休暇・生理休暇などは取得しやすい環境です。・有給の半休取得制度あり。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断、退職金制度 補足情報:〈福利厚生・諸手当〉各種社会保険完備交通費支給健康診断退職金制度〈その他の福利厚生・諸手当〉◇服装自由◇花粉症手当◇婦人科検診負担◇各種ワクチン接種負担◇社内イベント有り(新年会、忘年会、創業記念イベントなど)◇ジョブチェン、副業可能◇ラフール大学

その他

その他: <選考に関して> カジュアル面談の有無:状況に応じてある 会社説明会の有無:なし 適性テストの有無:あり <選考フロー> 書類選考⇒面接2~3回⇒内定 <補足情報> ※状況に合わせてご調整いたします。 有料職業紹介事業者名:株式会社マイキャリア 有料職業紹介許可番号:13-ユ-318092 本求人は株式会社マイキャリアにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社マイキャリアに個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

応募情報

対象となる方

求める人材: ・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる1年以上の業務経験 ・ソリューション営業の経験(HR系、ITプロダクト、Webサービスなど) ■メンタルヘルスケアテック事業 プレゼンティズムを可視化し、組織の課題を明確に生産性向上・離職防止につなげる組織分析ツール【ラフールサーベイ】を、 エン・ジャパンやミュゼプラチナムなど有名企業をはじめとした企業向けに展開しています! ■スリープテック事業 ■保育園事業

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

1名

会社情報

会社名

株式会社マイキャリア

代表者

木村太一

所在住所

1510051 東京都渋谷区千駄ヶ谷1丁目11番14号ビジデンス千駄ヶ谷603

代表電話番号

0358430589

事業内容

人事・人材サービス

掲載開始日:2025/07/28

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原稿ID:1bd6879c9d370011

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