• 派遣社員

トライアロー株式会社

職種/仕事内容

■仕事内容 銀行で使われているシステムの運用・保守業務を担当していただきます。 24時間365日体制で日勤・夜勤の2交代勤務となります。 主な業務内容： ・銀行店舗からの問い合わせに対し、電話で状況を確認し、初期対応を行います（マニュアルあり） ・毎日決まった時間に行う定例作業や、システムの起動・停止などの操作を行います ・サーバや端末の状態を監視し、異常がないかをチェックします ・災害時を想定した訓練（被災訓練）にも参加し、緊急時の対応手順を確認します ・専用の端末を使ったマシン操作や、システムの運用に関するオペレーション業務を行います 使用環境： ・端末：Windows系 ・サーバ：Windows系 ・ホスト：汎用機 サポート体制： ・業務には操作マニュアルが完備されており、手順に沿って対応できます ・先輩社員が常駐しており、分からないことはすぐに相談できる環境です ・未経験の方でも、丁寧な研修とOJTで安心してスタートできます ■仕事の流れ 【例】 日勤（8:30?17:00） 8:30?出勤・引き継ぎ（夜勤担当者からの業務報告を確認） 9:00?システムの状態確認・定例作業の開始（マニュアルに沿って操作） 10:00?銀行店舗からの問い合わせ対応（電話で状況確認・初期対応） 12:00?昼休憩（1時間） 13:00?被災訓練対応（訓練日には、災害時の対応手順を確認） 14:00?サーバの状態監視・オペレーション業務（起動・停止など） 16:30?夜勤担当者への業務引き継ぎ・報告 17:00業務終了・退勤 夜勤（16:30?翌9:30） 16:30?出勤・日勤担当者からの業務引き継ぎ 17:00?システム監視・定例作業（マニュアルに沿って操作） 20:00?銀行店舗からの夜間問い合わせ対応（電話で状況確認・初期対応） 23:00?休憩（2時間） 1:00?深夜帯のオペレーション業務・サーバ状態確認 5:00?障害発生時の初期対応（マニュアルに沿って対応） 8:30?日勤担当者への業務引き継ぎ・報告 9:30業務終了・退勤 ■仕事の特徴 フルタイム歓迎 長期歓迎 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 中高年応援 資格不問

勤務地

勤務時間

固定時間制 ■勤務時間 シフト制 日勤、夜勤の2交代勤務 日勤：8:30～17:00 夜勤：16:30～翌9:30（2日勤務扱い） ※実働7.5時間×2日分／休憩2時間（1時間×2回） ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分〜20時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり8時間

給与

月給256,000円以上 ■給与 月給 256,000円~ 試用期間：なし 固定残業代の有無：なし ■交通費 全額支給

休日休暇

■休日休暇 シフト制 有給休暇 夏季休暇 冬期休暇 慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 ■待遇・福利厚生 社会保険あり 資格取得支援制度 福利厚生についての補足：資格取得支援制度あります

その他

■職種 ITインフラストラクチャー ■勤務形態 固定労働時間制 ■雇用期間の定め 定めあり（派遣労働契約） ■URL https://www.tri-arrow.co.jp/ ■更新日 2025年12月11日

対象となる方

■求める人物像・資格 応募条件 【求める人物像】 ・チームで協力しながら業務を進められる方 ・コミュニケーションを大切にし、相手の話を丁寧に聞ける方 ・マニュアルに沿って正確に作業を進められる方 ・分からないことを自分から質問できる、前向きな姿勢のある方 ・夜勤を含む交代勤務に抵抗がなく、安定して働きたい方 【必須スキル】 ・日勤・夜勤の2交代勤務が可能な方 ・基本的なパソコン操作ができる方（Windowsの操作に抵抗がない方） ・電話対応に抵抗がない方（問い合わせ対応が含まれます） 【優遇スキル】 ・銀行系システムの運用・保守経験がある方 ・Windowsサーバや汎用機の操作経験がある方 ・システム監視やオペレーター業務の経験がある方 ・ITインフラ関連の業務経験がある方（サーバ・端末の保守など）

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

■応募後の流れ 1.応募 こちらから、応募確認のメールを送信させていただきます。 少々お待ちください。 2.書類選考or1次面接 担当者から、書類選考または1次面接の案内をさせていただきます。 ※ご希望の日時を選択してお返事をお願いいたします。（WEB面接対応可能） 3.2次面接 職場見学を行います。 実際に働く職場を見ていただき、現場のリーダーの方と直接業務内容について話をします。 4.内定 開始日、条件面を確定し業務スタートとなります。 ■個人情報の取扱いについて ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。 それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。