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司法書士法人アクティス

仕事内容

アピールポイント: 未経験から専門知識が身につく： 相続という、一生役立つ知識に触れることができます。「ありがとう」と言われる仕事： 不安を抱えるお客様のお話を聞くことで、感謝されるやりがいがあります。強引なセールス一切なし： 電話で何かを販売することはありません。

仕事内容: 「何かを売り込む」のではなく、「お困りごとを伺う」お仕事です。相続相談会に参加されたお客様や、過去にご縁があったお客様に対し、現在のお悩みや状況を伺うフォローアップ業務をお任せします。具体的な業務内容イベント後のフォロー： 相続相談会に来場された方へ、その後の状況をヒアリング既存顧客への状況確認： 過去にご利用いただいたお客様へ「お困りごとはございませんか？」とお電話でのお声がけヒアリング内容の記録： 伺った内容を専用のシステムへ入力（簡単なPC操作）★ここがポイント！私たちの目的は、商品を売り込むことではなく、お客様が抱える不安を解消するきっかけを作ること。ノルマに追われる電話ではなく、一人ひとりの声に耳を傾ける「聞き上手」が活躍できる環境です。