• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: ✨【代理店サポート窓口のお仕事】✨ 代理店担当者からのお問合せに対応いただくコールセンター業務です。 難しいクレーム対応はほとんどなく、落ち着いた対応が中心です。 ◆ よくあるお問合せ例 「解約するといくら戻りますか？」 「お客様の契約内容を確認したいです」 「住所・名義の変更をお願いします」 「このプランの詳細を教えてください」 代理店の方とのやり取りが中心なので、落ち着いた環境で働けるのもポイントです！ ＼未経験スタート多数活躍中！／ 先輩スタッフの8割の方は業界未経験からスタート☆ コールセンターや保険業界が未経験でも、安心して始められるように 丁寧な研修や手厚いフォロー体制をご用意しています。 ✨大人気のお仕事のため、お早めにご応募ください✨ ------------------------------------------------ ★評価制度あり★ あなたの頑張り（勤怠・スキル習得）をしっかり評価！ → 時給最大1600円までアップのチャンスあり◎ 在籍メンバーのほとんどがmax時給まで昇給しています！ ------------------------------------------------ 【研修について】 ・期間：30日間 ・給与：時給1,450円＋交通費支給 ・時間：8：55～17：30（※初日のみ9：00～17：30） ◆研修スケジュール 1日目：お手続き・イニシャル研修（基本の流れを学びます） 2～13日目：座学研修（契約やサービス知識を習得） 14～17日目：ロールプレイング研修（実際の会話をシミュレーション） 18～30日目：OJT研修（先輩のフォローを受けながら実践） ------------------------------------------------

勤務地

アクセス

アクセス: ・御堂筋線「本町」駅～徒歩1分 ・中央線「本町」駅～徒歩3分 ・四つ橋線「本町」駅～徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 【就業時間】 8：55～17：30（7時間35分/休憩60分） ※残業代１分単位で支給 【勤務曜日】 月～金 ＊週5日勤務

給与

時給1,450円～1,600円 給与: 時給：1,450円～1,600円 ＊交通費規定支給(月上限/1.9万円迄) ＊残業代1分単位で支給 ＊評価制度により昇給チャンスあり（最大時給1,600円） ＊研修期間中も同時給 ≪月収例≫ ＠週5日勤務 24万1,802円＝時給1,450円×7.58ｈ×月22日 ≪お給料日≫ 月末締め、翌月15日支払い　※銀行振り込み ------------------------------------------------

休日休暇

休暇・休日: 土日祝休み ＊完全週休2日制/年間休日120日以上 ＊年末年始休み（本年度は12/31～1/4を予定）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】*各、条件有 ・公募型正社員登用制度あり ・有給休暇あり ・1年ごとに無料健康診断あり ・交通費規定支給有（月上限1.9万円まで） 【設備】 個人ロッカーあり 喫煙スぺース建屋内あり 休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機完備） 【ドレスコード】 ＊髪型/髪色：節度あるもの ＊服装/靴　：ビジネスカジュアル ＊ピアス/ネイル：節度あるもの

その他

その他: ●この求人はトランスコスモス株式会社の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 企業名：トランスコスモス株式会社 勤務地：大阪府 大阪市 中央区 南本町4‐1‐10 事業内容：デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業 雇用契約はトランスコスモス株式会社と結びますが、本件は人材紹介のため、勤務先住所と当社の事業所住所は異なります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ≪応募後の流れ≫ 【Indeedからの応募】24時間受付中 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募をいただきましたら、弊社より追ってご連絡させていただきます。 【電話でのお問い合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお電話ください。 ご連絡をする時間帯は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ 基本的に、WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 インターネット環境を考慮して、電話面談もご相談ください。 面談時の服装は、私服でOK! ▼ ＜お仕事開始＞ 面談後の回答までは、最短1日! お仕事の開始日もお気軽にご相談ください◎ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 〈お電話でのご応募・お問い合わせの場合〉 電話番号: 06-6342-1818 「Indeed を見た」とご連絡いただくとスムーズです。 【受付時間】 9:00-18:00 [日曜/GW/年末年始除く] ※土・祝営業 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜キープエンタープライスは…＞ 「わたし」と「あなた」、そして「世の中」、 この三方が満足できる相互関係を目指しています。 これは江戸時代から明治にかけて活躍した、 近江商人のいわゆる「三方よし」の思想を模範としたものです。 自分の利益や都合ばかりを考えるのではなく、 相手を思って行動すれば果報はおのずとついてくる、 そしてそれは社会貢献にも繋がっていく、という精神です。 義を先に持ち、人に誠を尽くすこと。 そうすれば全てが巡り、三方をより良いものにしてくれると信じています。 フォロー体制にも力を入れ、 安心してご就業いただけるよう、あなた専属の担当者がつきます。 ご就業中の皆様とのコミュニケーションを大切に ご就業中いただいている皆さまの”困った”を全力サポートします！ 管理番号：eep003 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,450円 - 1,600円 時給