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ウィンクルム株式会社 HR事業部

仕事内容

仕事内容 【電話対応なし！未経験から挑戦できるメールサポートSV】 ネットショッピングサイトのバックオフィスチーム（事務管理SV）の業務です☆ 大手ECサイトのメール対応チームにて、オペレーターからの「どう返信すればいい？」といった質問へのアドバイスや、進捗管理、クライアントへのエスカレーション対応などをお任せします！ 電話対応はなく、1日35～50件と落ち着いたペースのチームです。 入社後は座学やOJTなど充実した研修があり、未経験からでも安心してスタートできます☆ 現場メンバーから直接「ありがとう」と感謝されるやりがいのあるお仕事です。 【未経験でも月給25万円スタート！年2回の給与改定あり】 業界・職種未経験でも月給25万円（想定年収300万円）以上からのスタート！ 年2回（4月・10月）の給与改定があり、日々の頑張りやチームへの貢献度をしっかり評価して還元します。 交通費（月最大5万円）の支給に加え、退職金制度や慶弔見舞金、従業員持ち株会などの福利厚生も充実しており、プライム上場グループならではの安定した環境で、長期的なキャリア形成を金銭面でも力強くサポートします。 【年間休日126日！服装・髪型・ネイル・ピアスすべて自由】 年間休日は126日とたっぷり！ 年に1度、連続した2日間を自由に取得できるフレックスホリデーや有給休暇も完備しており、プライベートの時間をしっかり確保できます。 さらに、髪型・髪色・服装・ネイル・ピアスがすべて自由！ 仮眠室や従業員用無料Wi-Fi、無料給茶機が完備された快適な休憩室もあり、あなたらしいスタイルでのびのびと、リラックスして仕事に取り組める働きやすさ抜群の環境です。 【札幌・大通駅から徒歩5分！地下歩行空間スグで通勤快適】 勤務地となる「STV時計台通ビル」は、地下鉄「さっぽろ駅」「大通駅」から徒歩5分、JR「札幌駅」から徒歩9分と複数路線が利用可能！ 地下歩行空間の7番出口を出て東側へわずか徒歩1分（てっちゃんさんが目印）なので、天候に左右されず雪や雨の日も快適に通勤できます。 札幌の中心地エリアのため、周辺にはカフェや飲食店、商業施設が多数集まっており、仕事終わりのショッピングやディナーも存分に楽しめます。