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株式会社XAION DATA

仕事内容

カスタマーサクセス（オープンデータを活用した最先端AI×HRTechサービス） AI×HRTech採用支援カスタマーサクセス 東京都渋谷区東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 正社員 業務内容 【業務内容】 導入企業へのオンボーディングとAUTOHUNTを活用した企業の採用成功を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、採用利用だけでなく横断的なAUTOHUNT活用支援 ・ソリューション提供支援等の付加価値の最大化に資することが期待役割となります。 また、単純なサービスのご提供だけでなく、採用戦略の設計から予算策定に至る上流部分での期待値すり合わせ等、採用手法の中での位置づくりをハンズオンで実施していただきます。 ・AUTOHUNT導入顧客に対するオンボーディングと採用伴走支援 ・顧客の採用支援に向けたコンサルテーションや、目標設定支援、運用の実行支援のサポート（プロジェクトコントロール） ・カスタマーサクセスチームとしてのナレッジの定型化と再現性の構築 ・プロダクト利用促進に向けた施策の検討や顧客への定例MTG実施等によるアプローチ ・ヘルススコア設定や顧客KPIモニタリング等のサポート・モニタリング体制の構築 ・顧客ニーズを正しく把握し、コンサルテーションだけでなくプロダクト改善に繋げる ・ハンズオンでの顧客採用支援、採用コンサルテーションの実施 ※本求人は、株式会社エフリーキャリアによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 AI×HRTech採用支援カスタマーサクセス 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 勤務先事業内容 株式会社XAION DATAは、データ分析やAI技術を活用したソリューションを提供する企業です。ビッグデータの解析、機械学習モデルの開発、データ可視化ツールの提供などを通じて、企業の意思決定を支援し、業務の効率化や新たなビジネスチャンスの創出を目指しています。