• 契約社員

株式会社WOWOWコミュニケーションズ

職種/仕事内容

仕事内容 ⭐未経験歓迎！2〜3週間の研修あり ⭐受電メインのサポート！発信対応少なめ ⭐服装・髪色・ネイル自由（規定あり） ⭐20~40代女性中心に活躍中！ ⭐子育て終えた世代活躍中！ ⭐正社員登用制度あり ⭐残業少なめ（月10h以内） ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ 【お仕事を探しているあなたへ】 「未経験でもできる仕事がいい」 「家庭やプライベートの時間も大切にしたい」 そんな方にピッタリなのが、 WOWOWグループでの カスタマーサポートのお仕事です。 働くスタッフの6割が女性。 20〜40代を中心に、 「事務職デビュー」 「子育てが落ち着いた」など ライフステージに合わせて働く方が 多く活躍中！ 服装・髪色・ネイルも自由（規定あり）で、残業もほとんどなし。 お仕事終わりにショッピングや カフェに寄れる、 みなとみらいエリアでの 快適ワークです☕ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ 【仕事内容】 テレビが映らない、番組が見られない などのお問い合わせに、マニュアルを 見ながら対応します。 ✅1日あたりの対応は約30件 ✅終話後は内容をシステムへ入力 ✅難しい案件は専門チームに引き継ぎ マニュアルやナレッジツールが 整っており、困ったときはすぐに 先輩に相談できる環境。 「初めてのオフィスワークでも安心」と 評判です✨ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ 先輩の声（30代女性） 「以前は立ち仕事をしていましたが、 座って落ち着いて働ける環境に変えて大正解でした。 残業が少なく、オシャレも楽しめるのが嬉しいです♪」

勤務地

アクセス

交通・アクセス 新高島駅徒歩6分 横浜駅東口徒歩12分 ✅交通費規定支給

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ⏰8：45～18：00 （実働8時間/休憩80分） ⭐繁忙期には出勤日や残業が 増える場合があります。 ⭐研修期間⭐ 研修期間：2～3週間 ⏰8:45～18:00 ※OJT期間よりシフト制予定

給与

時給1,360円～1,750円 給与詳細 基本給：時給 1360円 〜 1750円 ※時給はスキルや経験に応じて優遇します ⭐インセンティブあり！ 1時間あたりの平均応答件数 （ガイドラインあり）・ 勤怠・サービス獲得件数に応じて インセンティブ支給！ ※運用状況により内容は 変更となる可能性があります ＼＼9月インセンティブ例／／ 全ての目標達成で 月2万円以上のインセンティブ！ サービス紹介を頑張れば さらにアップも可能♪ 【給与例】 給与例 ⭐時給1360円 1日8時間、21日勤務した場合 月々22万8480円の収入。 月４週換算で計算した目安金額です。

休日休暇

休日休暇 ⭐土日祝日含む週休2日のシフト制 （月間8日～13日程度） ⭐希望休は月4日まで申告可能 働いている皆で相談しながら 取得しています。 ⭐固定した曜日の休み希望は 別途ご相談下さい。 ⏩お休みについて 生活リズムに合わせて有休が とりやすいよう調整しています。 土日休みも相談できます♪ 仕事もプライベートも大切にできる 環境づくりをしています。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✨昇給年2回（査定あり） ✨インセンティブあり ✨交通費支給（1日1,000円まで） ✨再雇用制度あり（定年60歳） ✨正社員登用あり ✨休憩室完備 ✨冷蔵庫・電子レンジあり ✨自販機あり ✨個人ロッカー完備 ✨服装・髪色自由(規定あり) ✨ネイルOK(規定あり)