• 正社員

株式会社stance innovation

職種/仕事内容

仕事内容: 携帯ショップのカウンターにて、お客様の“困った”に寄り添う接客業務をお任せします。 ご来店されたお客様の多くは、「スマホを変えたいけどよく分からない」「料金が高く感じる」など、不安や疑問を抱えています。 あなたにはその一つひとつに丁寧に向き合い、安心して利用いただけるようサポートしていただきます。 主な業務内容 ◆ スマートフォン・タブレットのご案内・販売 お客様のライフスタイルやご利用状況をヒアリングし、最適な端末や使い方をご提案します。 機能面の説明や人気機種の違いなども、パンフレットを活用しながら丁寧にお伝えします。 ◆ 料金プラン・オプションのご説明 「もっと安くならない？」「使ってないサービスがある気がする」など、料金見直しのご相談に対応。 複雑に感じられるプランも、シンプルかつ分かりやすくご説明することで、安心感につながります。 ◆ 新規契約・機種変更・修理受付などの各種手続き ご契約内容の確認や申込書類の作成、システム入力などを行います。 「面倒そう…」と思われがちな部分も、システム化されており操作は簡単。事務未経験の方も安心です。 ◆ ご家庭向けサービス（インターネット・電気・ガス等）のご案内 通信に限らず、ご自宅の固定回線やライフラインのご提案も行います。 複数のサービスを組み合わせて、よりお得で快適な暮らしをご案内します。 ◆ 店内POPの作成・ディスプレイ設置 季節のキャンペーンや新商品の紹介などをPOPやポスターで展開します。 レイアウトや装飾にアイディアを活かせる、ちょっとした“お店づくり”の楽しさも味わえます。 ◆ 契約後の情報入力・書類整理などの事務業務 契約内容のPC入力や伝票の管理など、受付後の事務処理も担当します。 基本的な入力操作ができれば問題ありません。 未経験でも安心のスタート ほとんどのスタッフが、未経験からのスタート。 スマホや料金プランの知識がなくても、入社後の研修＋現場でのOJTで、少しずつ覚えていけます。 マニュアルも充実しているので、まずは笑顔でお客様に接することができればOKです。

勤務地

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間 10:00～19:00 店舗別のシフト制（1日実働8時間） 月単位の変形労働時間制 残業は平均1日1時間程度です！ ＜シフト例＞ 10:00〜19:00、11:00〜20:00など ＜1日の簡単な流れ（一例）＞ 10:00 出勤/開店準備/朝礼等 10:00〜13:00 お客様の受付・対応 13:00〜14:00 お昼休憩 14:00〜18:30 お客様の受付・対応 18:30〜19:00 日報作成等 19:38 退勤

給与

月給210,000円～250,000円 給与: 月給 210,000円 〜 250,000円 ※経験・能力による

休日休暇

休暇・休日: ・年間休日110日　※有給取得義務5日含む ・シフト制（週休2日制、月9日～12日休み） ★お休みはシフト制の為、希望休を出せば土日を休日にすることも可能です ・産前産後休暇（男女ともに取得実績あり） ・育児休暇（男女ともに取得実績あり）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 当社では、スタッフの成長と福祉を最優先に考え、充実した教育制度と福利厚生を用意しています。 教育と学習の機会: * 社内SNSでの知識共有: 弊社代表の販売ノウハウ動画や、毎朝幹部陣が日替わりで配信する役立つ情報発信により、最新の知識とスキルを身につけることができます。このプラットフォームを通じて、業界のトレンドや有益な情報を手軽に学べます。 * 読書手当: 自己啓発やスキルアップのために読む書籍に対して、1冊あたり2,000円の手当を支給します。これにより、自己投資をサポートし、知識の拡充を促進します。 * Zoom研修の手当: オンライン研修参加時には1,500円の手当が支給されます。これにより、リモート環境でも効率的に学び、スキルアップを図ることができます。 社内コミュニケーションとサポート: * 相談しやすい環境: 当社の先輩スタッフは親しみやすく、どんな小さなことでも気軽に相談できる雰囲気を大切にしています。困ったときや不安な点があれば、いつでもサポートを求めることができます。 * 改善提案の歓迎: 会社の改善点や新しい福利厚生、制度の導入についてのアイデアがあれば、積極的に提案してください。当社では、スタッフ一人ひとりの意見を大切にし、より良い職場環境を共に創り上げることに取り組んでいます。

その他

その他: 【企業概要】 * 従業員数: 50名 * Webサイト:https://stance-innovation.net/ 【採用までの流れ】 1. Indeed から応募 2. 面接 2 回 メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。 ※最初の面接時に履歴書をご持参ください。 【その他】 勤務開始日の相談可能 リモート面談対応可能 tushin01 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 210,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間