契約社員
トランスコスモス株式会社

エネルギー販売の資料送付受付や契約受付のご案内業務

東証プライム上場ならではの充実待遇◎(1288049)wk

交通・アクセス南北線・東西線・東豊線「大通駅」36番出口より徒歩30秒
トランスコスモス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
060-0062北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1　NBF札幌南二条ビル
交通・アクセス南北線・東西線・東豊線「大通駅」36番出口より徒歩30秒
時給1,300円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 8:50～18:00(実働8時間)

休日休暇

休日休暇完全週休2日制(木・金)

勤務地

トランスコスモス株式会社

060-0062北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1　NBF札幌南二条ビル

トランスコスモス株式会社

アクセス

交通・アクセス南北線・東西線・東豊線「大通駅」36番出口より徒歩30秒

仕事内容

仕事内容～木金の固定休み＆夕方までのワンシフト～高時給1,300円×週5日勤務で安定した収入を確保できます♪ お休みも固定なので予定も立てやすくプライベートも充実できます◎ ～街ナカオフィスで勤務♪～勤務地は大通駅36番出口より徒歩30秒の好立地！天候に左右されずに通勤できます♪ 退勤後のショッピングや習い事なども楽しめます★ 【エネルギー会社のコールセンター】組合員様へガス・電気・灯油などのエネルギー販売にあたり、契約受付や資料送付受付を行っていただくお仕事です。発信が9割：受信が1割で発信がメインですがノルマはありません★ ～ご案内例～「現在ポイント付与キャンペーンを行っており是非ご案内をさせていただきたくご連絡いたしました。今回キャンペーンポイントも付与されまして、お客様ですと今までよりもお得にご利用いただけますので、ぜひこの機会にご検討をお願いいたします。」など～対応の流れ～サービスご利用状況確認やお得な利用方法のご案内、資料送付の確認、お申し込み受付と必要情報のヒアリングを行い、システムへ登録していただきます。～対応件数例～ 1件あたりの対応件数は5分、後処理3分程度。 1時間あたり15～30件に発信いただきます。 ※コンタクトがとれ次第で増減します。未経験のかたでも安心の研修をご用意◎ デビュー後もしっかりサポートするので安心して業務を行える体制が整っています♪ 【入社予定日】 4月1日(水) ※他日程も応相談 ※入社日は9:15～18:00(実働7時間35分)勤務 ※最終面接日：4/1入社→3/26(木)AM 【研修日】座学…1日間 OJT…3日間

対象となる方

求めている人材パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★コールセンター経験者、接客業経験者歓迎 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

職種

一般事務,アウトバウンドコールスタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
ブランクOK
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,300円給与詳細基本給：時給 1300円【給与例】給与例【月収例】時給1300円×実働8時間×月20日勤務＝208,000円+交通費

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由 ◆髭・ネイル・アクセサリーOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

応募情報

選考プロセス

選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！ ※来社面接もしくはWEB面接 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！ ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！ ※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！