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キャリア・サポート株式会社

仕事内容

インフォメーション 平日11時～20時固定・土日祝休み。月収19.2万円目安で安定勤務 光の森駅から徒歩8分、ゆめタウン光の森すぐ横。 平日週5日、11:00～20:00固定で働くコールセンタースタッフの募集です。 毎週勤務時間が変わるシフト制ではなく、勤務時間は固定。 土日祝はお休みです。 時給1,200円。 月20日勤務の場合は月収192,000円が目安です。 社会保険に加入し、決まった曜日・時間で安定して働きたい方に合う仕事です。 コールセンター経験は問いません。 現在働いているスタッフの約9割が未経験からスタートしています。 アピールポイント キャリア・サポートの求人をご覧いただきありがとうございます！！ 転職をお考えの方や未経験チャレンジも応援！ 日勤だけ！夜勤だけ！シフトやパート扶養内のお仕事いろいろ！ 経験者の方はもちろん☆未経験☆から始められるお仕事もあります♪ 事務やデータ入力などのオフィス業務が好きな方も 、 仕分けやピッキングや梱包や入出庫管理などの物流倉庫業務が好きな方も、 製造や組立や検査や工場での軽作業が好きな方も 、 調理や介護や接客や販売や営業などコミュニケーション業務が好きな方も、 パソコン基本操作から始めるお仕事に転職希望の方もいろいろと応援します！ 派遣社員スタートから正社員へ または直接雇用のお仕事も多数あり♪ アルバイトやハローワークでお仕事をお探し中の方も お気軽に弊社スタッフまでご相談ください！

募集背景 コールスタッフ積極採用中 仕事内容 平日週5日、11:00～20:00固定で働くコールセンタースタッフの募集です。 土日祝はお休み。 毎週勤務時間が変わるシフト制ではなく、勤務時間は固定です。 時給1,200円。 月20日勤務の場合は月収192,000円が目安です。 社会保険に加入し、決まった曜日・時間で安定して働けます。 コールセンター経験は問いません。 現在働いているスタッフの約9割が未経験からスタートしています。 ■ 主な仕事内容 電話対応とデータ入力が中心です。 ・電話での注文受付、お問い合わせ対応 ・お客様情報や注文内容の入力 ・対応内容の記録 ・必要に応じた確認、事務処理 担当する業務によってお問い合わせ内容は異なりますが、マニュアルやFAQを確認しながら進めます。 対応に迷った場合も、一人で判断する必要はありません。 周囲のスタッフや管理者と確認しながら進められます。 ■ 入社後の流れ 【1～2週目】 まずは座学研修からスタートします。 業務の流れや商品知識、システムの操作方法など、電話対応を始める前に必要なことを覚えていきます。 【3週目～】 先輩スタッフと一緒に、実際のお客様対応を始めます。 最初から一人で対応をお任せすることはありません。 一人で対応できるようになるまで、周囲のスタッフがフォローします。 ■ この仕事の働き方 勤務時間は11:00～20:00で固定です。 ・平日週5日 ・土日祝休み ・勤務時間固定 ・夜勤なし ・交代勤務なし 「毎月シフトが大きく変わる働き方より、決まった時間でフルタイム勤務したい」 という方に合う仕事です。 ■ 職場について 20代から60代まで幅広い年代が在籍しており、中心となっているのは30代です。 真面目で穏やかなスタッフが多く、分からないことや困ったことを相談しやすい職場です。 対応に迷った場合も、一人で抱え込まず、周囲のスタッフや管理者と確認しながら進めています。 ■ キャリア・サポートについて 2007年設立。 熊本県菊陽町・光の森を拠点に、人材紹介、採用支援、人材派遣、BPO・コールセンター運営を行っています。 光の森駅から徒歩8分。 ゆめタウン光の森すぐ横の職場です。 [醍醐味] 決まった曜日・時間で安定して働きながら、電話対応やPC入力などの実務経験を身につけられる仕事です。 お客様からの注文受付やお問い合わせ対応を通して、コミュニケーション力や正確なPC入力など、今後の仕事にも活かせるスキルが身につきます。 未経験からフルタイムのオフィスワークに挑戦したい方にもおすすめです。 [厳しさ] 電話でお客様と直接やり取りするため、相手の話を聞きながら正確に対応することが必要です。 担当する業務によってお問い合わせ内容が異なる場合もあります。 マニュアルやFAQを確認しながら進められますが、分からないことや判断に迷った場合は、そのままにせず周囲に確認することが大切です。 また、勤務時間は平日11:00～20:00で固定のため、この時間帯で週5日勤務できることが必要です。 [こんな人が活躍] ・平日フルタイムで安定して働きたい方 ・土日祝はしっかり休みたい方 ・朝早い勤務より11時出勤が合っている方 ・決まった時間で働きたい方 ・接客、販売、飲食など人と関わる仕事の経験がある方 ・PCで文字入力ができる方 ・相手の話を聞きながら丁寧に対応できる方 ・分からないことを周囲に確認できる方 ・デスクワーク中心の仕事へ転職したい方 20代から60代まで幅広い年代が在籍しており、中心となっている年代は30代です。 コールセンター未経験から始めたスタッフも多く働いています。