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株式会社フルキャストホールディングス 横浜拠点(新子安)

職種/仕事内容

仕事内容 【 お仕事について 】 年末調整の事務対応を行うデータセンターで オープニングスタッフ300名以上の大募集！ コールセンター部門に特化して、 ・電話対応（受電／架電） ・メンバーからの質問対応 ・コールスタッフのシフト管理 をお願いします。 【 具体的には 】 コール業務を行うスタッフへの、 ●質問に対する対応 ●クレーム処理 ●スタッフで回答できない内容の折り返し ●シフト管理 など 業務がスムーズに回るよう、 実務と並行して メンバーのサポートをお願いします。 【 1日の流れ 】 出社後に ・コールセンターメンバーの出欠確認 ・メンバーへの伝達 ・電話対応の開始時間後は上記業務を遂行 電話終了後に翌日の準備 【 事前の研修あり 】 最初は研修からスタートします！ ・社員との連絡方法 ・リーダーとしてやるべきことの確認 ・コールシステムやツールの使い方確認 など ※業務を覚えたうえでお仕事に取り組めるので安心！ 【 こんな方大歓迎！ 】 コールセンターでSVやリーダー経験のある方は大歓迎！ コールセンター経験だけでも、 人に教えるのが得意な方も歓迎します！

勤務地

アクセス

アクセス JR京浜東北線「新子安駅」より徒歩スグ

勤務時間

固定時間制 勤務時間 【 時間・曜日 】 9:45～18:45(休憩75分) ※月～金曜の間で週5日勤務 【 勤務期間 】 11/4(火)～12月初旬までの短期

給与

時給1,800円 給与 時給 1800円 ※研修は4日間のみ／OJTは10/16(木)～31(金)の間の平日 ※お給料は日払いOK（当社規定有) 交通費：交通費支給

休日休暇

休日 完全週休2日制(土日祝休み)

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：短期勤務のため 【福利厚生】 ・日払い、週払いOK（規定有） ・交通費規定支給 ・服装自由 ・髪型、髪色、服装自由

その他

その他 【ブランド名】 株式会社フルキャストホールディングス 【事業内容】 人材サービス企業等を傘下に持つ純粋持株会社