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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊テレビで放送された商品の注文受付業務♪ ＊夜勤専従★週3日～！時短勤務も相談OK◎ ＊22時以降は時給1638円！月収23.9万円以上可能 ＊最短1ヶ月で在宅勤務への切り替えも可！ ＊服装・髪型・髪色すべて自由♪ネイル、髭もOK！ 【テレビショッピングのコールセンター】 通信販売のテレビ放送をみたお客様からの注文受付 ＜例＞ 「●●●（商品番号）をお願いします」 「いまテレビでやっている商品がほしい」 「商品のサイズやデザインを詳しく知りたい」 など、電話によるご注文やお問い合わせに マニュアル・フローに沿って対応していただきます♪ 受付方法や確認する内容は商品ごとに決まっているから 画面に沿って対応すればOK！ 1件あたり2～3分で終了するシンプルな対応がほとんどで コールセンター初挑戦の方にもオススメです☆彡 放送される商品にもよりますが、 ずっと電話を取りっぱなしのお仕事ではありません◎ ―――――――――――――――― ＜受付イメージ＞ 1.お客様情報（名前・住所など）の確認 ↓ 2.ご注文商品や数量、支払方法などを確認・入力 ↓ 3.画面に沿って送料や到着日をご案内して完了♪ ―――――――――――――――― もし困ったことがあっても オペレーター3名に対して管理者1名のサポート体制で 手厚くフォローするのでご安心ください◎ ★この仕事の「ミッション」 お客様にお買い物を楽しんでいただき、 ご注文の商品をしっかり手元に届けることがミッション！ セールスのような販売促進はありません◎ ★この仕事の「やりがい」 人気の商品は品切れになってしまうこともあるため すばやくシステムに入力し、自分が対応したお客様がご要望の 商品をいち早く確保するなど、やりがいも感じられるお仕事です！ ＞＞ 在宅勤務が可能な方積極採用！＜＜ ご自宅にネット環境と作業スペースがあれば 将来的にテレワーク（在宅勤務）が可能です！ ★最短1ヶ月で在宅へ切り替え可能です ～ここがポイント～ ＜ 未経験の方も積極採用！＞ テレビで放送された商品の注文受付業務♪ セールストークや販売ノルマなどはありません◎ お客様に楽しくお買い物してもらうことがミッション！ 知識や経験がなくても基本的なPC操作ができれば すぐに活躍できるシンプルなお仕事ですよ♪ ＜ 人気「夜勤だけ」の働き方☆彡＞ 夜勤専従なので変則勤務よりも生活リズムが 崩れにくく、明け休＋シフト休でプライベート時間も しっかり確保できます。夜型の方や安定した生活リズム で働きたい方におすすめです！ ＜ 幅広い世代が活躍しています ＞ この窓口に在籍中のメンバーは80名ほどで 40代50代を中心に幅広い年代の男女が活躍中です！ コールセンター未経験でスタートされた方も多く、 管理者はもちろん、メンバー同士でサポートし合いながら 和気あいあいとした雰囲気で働いています♪ ＜ 在宅勤務も可能です！＞ ご自宅にネット環境と作業スペースがあれば 最短1ヶ月で在宅勤務へ切り替えが可能です☆ 【勤務期間】 長期勤務が可能な方、大歓迎！ 【入社日】 7/13(月) 9:00～18:00(実働8時間) ※最終面接日：6/24(水) 【研修日】 座学：7/13(月)～7/24(金) OJT：7/24(金)～7/30(木) ※平日9:00-18:00(8時間)／土日祝休み ※OJT研修期間中の時間帯、お休み相談可 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――