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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 ☆未経験から事務職のリーダーに挑戦できるチャンス！☆ オペレーターからの質問対応や二次対応をお任せします。 管理者へのエスカレーションも行い、チームをサポートする役割です。 契約者様へのフォロー架電は、スクリプトを読み上げるだけでOK！ 安心して業務に取り組めます。 [コールセンターリーダー] ・オペレーターからの質問対応 ・二次対応 ・確認が必要な場合の管理者へのエスカレーション ▼オペレーターの業務内容▼ 契約者様へDMを発送し、フォロー架電を行います 基本的にはスクリプトを読み上げるだけでOKです！ ・契約者様確認の実施 ・DMを見ていない、対応していない方には電話口でヒアリング ・対応履歴データ入力 ☆土日祝休み＋残業ほぼなし！☆ 平日の週3日から勤務可能で、残業はほとんどありません。 定時でサッと帰宅できるので、プライベートも充実！ 嬉しい土日祝休みで、予定も立てやすく、 ライフスタイルに合わせて柔軟に働けます！ ☆ゆいレールでも、マイカーでも通勤可能☆ 最寄りのおもろまち駅から徒歩3分の好立地！ 無料の駐車場を完備しており、 自転車・車・バイクでの通勤も可能です！ マイカーやバイクでラクラク通勤できます！ ☆未経験でも安心の充実研修あり☆ 社会保険制度や年次有給休暇制度が整っており、安心して働ける環境です。 日払い・週払い制度もあり、急な出費にも対応可能！ 提携スクールやコールセンター講座も無料で受講でき、スキルアップを目指せます。 ☆最短、9月末までの短期もOK☆ 今回の募集は最長10月末までの短期のお仕事！ 9月末までの勤務も選ぶことができます！ 集中してしっかり収入を得たい方におすすめです。