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買取専門店エコリング　小倉徳力店　(株式会社ヤカグループ)

仕事内容

仕事内容 ★丁寧すぎる研修とフォローあり！ ★残業なしがここでは当たり前！ ★引越しが必要な転勤なし！ ★創業77年の今も成長する安定企業！ 未経験で入社した 20代・30代の若手社員たちも 「安心して入社できた！」 「挑戦しやすい営業だった！」 と口をそろえて大好評♪ そんな買取専門リユースショップ 「エコリング」で、 魅力たっぷりの接客スタッフを募集します。 ――――――――――――――――――― 「お客様の喜ぶ顔が見たい」という理由で 営業に挑戦したい方にオススメのお仕事！ ――――――――――――――――――― 当店でのお仕事は、 ご来店されたお客様を喜ばせる 個人向け営業職に近い接客業ですが… ✅外回り営業なし！ ✅テレアポなし！ ✅飛び込み営業なし！ ✅新規開拓営業なし！ と新人営業さんが負担に思う 営業業務はすべてなし♪ 最初は優しく丁寧に お客様をご対応できれば 第一ステップはクリアです！ 知識やマナーは 先輩が一から指導するので、 少しずつ覚えていけば 問題ありません。 あなたのペースで 会話を楽しみながら お客様を笑顔にする接客を 学んでいきましょう！ - ＼お仕事内容についてご紹介／ - ▼基本的な接客の流れは… (1)お客様ご来店 (2)持ち込んだ品物の査定・買取額の決定 (3)品物の価値や適正価格を お客様へ説明・金額交渉 (4)お客様が納得したら買取手続き (5)流通先に合わせて仕分け・梱包 他にも、来店されたお客様へ お礼のお手紙を送るなど 来店後のフォロー業務も行いますが、 外回りや飛び込み営業など一切なし！ 買取の知識も営業経験がない方でも 始めやすい完全反響型の 接客のお仕事となります。 ▼入社後の育成方法は… まず最初1ヶ月間は WEB研修も含めて 接客マナーや査定の仕方など 業務に必要な知識を丁寧に学びます。 研修を終えたら店舗に配属！ 現場で実践しながら経験を積みます。 もちろん、 初めてお客様の前に立つときは どなたも緊張すると思いますが、 まずは、笑顔でお客様のお話を 聞くことから始めましょう。 困ったことがあれば すかさず先輩がフォローするので、 不安なく挑戦できる環境です。 ――――――――――――――――――― ／ お客様との会話を 思いっきり楽しんでOK！ 無理な提案は行いません♪ ＼ お客様がお持ちいただく 1つ1つの品物には、 お客様との思い出や歴史があり、 「子どもが小さい頃に よく使っていたおもちゃでね…」 など品物との思い出話で 盛り上がることもたくさんあります。 あなたがお客様にじっくり寄り添い ただ純粋に会話を楽しむことで お客様が笑顔になったり、 リピートにつながったり。 成長ややりがいも感じやすいことが このお仕事の魅力です。 さらに、お客様との会話が 新しい発見や興味の幅を広げる きっかけになることもあります◎ コミュニケーション力や接客力など 営業に必要なスキルを 幅広く身につけながら、 好奇心満たされるような 出会いや楽しみを感じることもできますよ。 ―――――――――――――――――――