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ブルーマチックジャパン株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：機械フィールド/サポートエンジニア カフェ、ファストフード店、ホテル、オフィスなどに設置されている業務用コーヒーマシンの点検、設置、修理などをお任せします。 「コーヒーマシンの知識がない！」「機械いじりは初心者！」という方もOK 入社後は2～3ヵ月かけてイチから教えますので、未経験の方もご安心ください。 【具体的な仕事内容】 ■設置作業 指定された日時にお客様先に伺い、コーヒーマシンを設置します。「メニューの設定」や「お手入れ方法」をお伝えし、お客様のスタートを支えます。 ■定期メンテナンス 当社の商品を導入しているお客様先を定期的訪問し、コーヒーマシンの清掃や部品交換、動作チェックを実施します。故障を未然に防ぎ、常に最高のコンディションを保ちます。 ■出張修理 不具合発生時は、社内コールセンターからの引継ぎを受けて対応します。不具合の箇所や状況（使用方法や使用環境など）などもコールセンターがヒアリングして引き継ぐので、修理作業に集中することが可能です。 ※上記業務の割合は適性等を考慮して決定。 ※外出が多いスタッフの場合、1日3件ほどを訪問。 ※使用する道具は、基本的な工具（ドライバーなど）が中心です。 〈海外研修や最新技術に触れるチャンスも〉 業務に慣れたら、海外ブランドの担当としてステップアップ！現地で開催される最新マシンの研修会や展示会に参加し、社内へ新技術を広める司令塔として活躍できます！