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契約社員
トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

JALPayアプリのコールセンター

【研修搭乗制度あり＆空港見学も可】JALPayアプリのコールセンター【札幌駅】

時給1,400円～1,470円

勤務時間

シフト制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土勤務時間 08:50～17:20 (7.5時間) 最低勤務日数週5日【勤務シフト】 8:50～17:20(実働7時間30分) ※8月・9月は9:20～17:20(実働7時間)勤務【研修期間】＜STEP1(マイレージ概要)＞座学：平日4日間（8/4～8/7） OJT：平日15日間（8/10～8/31） ※お盆期間中のお休みは応相談 ★上記研修修了後、学んだ範囲に限定して実際のお問い合わせ対応を1ヶ月間実施！＜STEP2(JALPay)＞座学：平日3日間（10/1～10/5） OJT：平日2～3日間【入社日】 8/3(月) ※入社日は9:15～17:15(実7h・休1h)勤務勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇完全週休2日制(日祝固定休＋月～土で1日休み) ※曜日固定休NG ★日祝休みは家族と和気あいあい！平日休みは役所や銀行に行ったりひとりでゆったりランチ...♪など、人気のお休みのスタイルです。

勤務地

トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

〒0600003北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-1日本生命札幌ビル

トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

勤務地トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア〒0600003 北海道札幌市中央区北三条西4丁目 1-1 日本生命札幌ビル自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント【仕事内容】【JALPayアプリのコールセンター】超大手！「日本航空」の決済アプリ、 JALPayに関する申込・操作・設定などのお問い合わせ対応をお任せします。 ★-よくあるお問い合わせ例-★ 「パスワードが分からなくなったのでメールアドレスを登録したい」「マイルをJALPayに交換したい」「子どもにJALPayを使えるよう設定したい」一般的なお問い合わせであれば、 1件にかかる対応時間は8分程度。後処理は2分程度です。 1時間4～5件の対応からスタートし、入社1年後で、1時間に7～8件ご対応頂きます。クレームはほぼありません！ ★-激レアな福利厚生あり-★ 業務内容はJALPayに関わるものですがお問い合わせをくださるお客様は日本航空を普段からご利用頂いている方やマイレージを貯めている方のため業務理解をより一層深めるために、以下制度をご用意しています。【1】研修搭乗制度年に一度、国内往復の飛行機に乗ることができる制度です。 ※一部規定あり ※新千歳空港から一本で行ける空港まで～実際に体験したメンバーの声～常にお客様に気を配られ、日本航空様の対応は素晴らしいものでした。日本航空様のイメージを損なう事のないよう私もお客様の要望にお応えできるよう、業務に取り組んでいきます！【2】空港見学会新千歳空港、丘珠空港のいずれかの空港へ見学に行くことのできる制度です。 ※実施時期・規模に限りがあります～実際に体験したメンバーの声～搭乗から飛び立つまでの地上スタッフの働きを見て安全を守る真剣さが伝わってきました。また実際にご利用されているお客様を見て、私たちとの電話で完結しているのではなく電話から空港へバトンタッチされているという実感が沸き以前より責任感が増しました。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報【研修搭乗制度あり＆空港見学も可】JALPayアプリのコールセンター【札幌駅】超大手！「日本航空」の決済アプリ、 JALPayに関する申込・操作・設定などのお問い合わせ対応をお任せします。【職種】 JALPayアプリのコールセンター仕事番号：10_26086_2608_01 【雇用形態】契約社員（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件資格不要パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★旅行が好き！航空業界に興味がある！という方、必見のお仕事です！ ★コールセンター、グランドスタッフ、旅行代理店などの経験者歓迎

仕事の特徴

社員登用あり
主婦・主夫歓迎
長期
社会保険あり
転勤なし
経験者歓迎
ネイルOK
駅ナカ
有資格者歓迎
研修あり
交通費支給
シフト制
長期休暇あり
ピアスOK
服装自由
昇給あり
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,400円～1,470円給与時給1,400円～1,470円 ※勤怠率やスキルに応じて変動【月収例】時給1,400～1,470円×実働7時間30分×20日＝月収21万～22万500円 ※上記に加え交通費月5万円まで規定支給あり【交通費】交通費規定支給 (自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ◆研修搭乗(新千歳～羽田・福岡など)・空港見学可能 ※別欄に詳細記載あり！ ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆半日有給休暇制度 ◆年末年始休暇(無給) ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募＜WEB応募の場合＞応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。＜TEL応募の場合＞ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田正明・神谷健志

応募に関するお問い合わせ

0120503310

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時給1,400円～1,470円

勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土勤務時間 08:50～17:20 (7.5時間) 最低勤務日数週5日【勤務シフト】 8:50～17:20(実働7時間30分) ※8月・9月は9:20～17:20(実働7時間)勤務【研修期間】＜STEP1(マイレージ概要)＞座学：平日4日間（8/4～8/7） OJT：平日15日間（8/10～8/31） ※お盆期間中のお休みは応相談 ★上記研修修了後、学んだ範囲に限定して実際のお問い合わせ対応を1ヶ月間実施！＜STEP2(JALPay)＞座学：平日3日間（10/1～10/5） OJT：平日2～3日間【入社日】 8/3(月) ※入社日は9:15～17:15(実7h・休1h)勤務勤務期間：3ヵ月以上～長期