• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社

仕事内容

アピールポイント: 大手通信企業で、多言語での電話受付・通訳のお仕事です。 英語や中国語などの語学スキルを活かして、お客様をサポートできるヤリガイのあるオシゴト！ 研修制度も充実しているので、テレマ未経験でも安心してスタートできますよ！

仕事内容: ドコモグループで、日本語以外の言語(英語・中国語・ポルトガル語・スペイン語)での各種お手続き、お問合せ、おすすめサービスのご提案をお願いします。 丁寧な研修があり、周りに派遣スタッフも多数いるのでいつでも質問しやすい環境です。 ・外国語での電話受付(英語、ポルトガル語、スペイン語、中国語) ・お客様からの入電対応 ・ドコモショップ／量販店／他センターからの通訳依頼対応 ・メールセンター等からの翻訳 ※使用システム：フロント支援システム・ALADINなど 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話通信会社（多言語カスタマーサポート） 【勤務時間】 シフト制 8:45～17:15（休憩時間 12:00～13:00） 11:35～20:05（休憩時間 16:00～17:00） 他、派遣先の規定による 【残業】 10時間～15時間程度/月 【月収例】 約402,000円（時給2,400円×実働7.50h×21日+残業10h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 ＜座学・OJT研修＞ Aスキル座学① 7/8～7/16 AスキルOJT① 7/17　　　　 Aスキル座学② 　7/21～7/28 AスキルOJT② 　7/29～8/14 Aスキル着台 　8/15～9/6 Bスキル座学① 　9/7～9/15　 BスキルOJT① 　9/16～9/25 Bスキル座学② 　9/28～9/29 BスキルOJT② 　9/30～10/6 ＜勤務時間＞ 8:45～17:15（休憩時間 12:00～13:00）　原則土日祝休み・週休2日制 ※Aスキル着台時はシフト勤務 ※Aスキル座学研修・Bスキル座学研修を全日程『出社』で行います。 ＜研修場所＞　出社 ＜着台予定日＞ 2026年10月7日(水) 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし）屋内禁煙（喫煙室なし） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、 　ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社