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コンタクトセンター(大宮)

仕事内容

仕事内容 ✅ 賞与年2回＋昇給年1回＋豊富な手当 ✅ 上場企業×年間休日120日×転勤なし →東証スタンダード上場の安定基盤、月10日休（有給休暇の年間平均取得日数13.5日）でプライベートも充実。転居を伴う異動は本人同意なしでは実施しません。 - コンタクトセンターにて、バイク売却を検討中のお客様からのご相談を受け付ける 受付事務です！ 【✨具体的な仕事内容】 ・TV‑CM・Web広告経由のお問い合わせ受電 ・車種・年式・お住まい等のヒアリング＆システム入力 ・ご希望日時に合わせた出張査定の予約調整 ・訪問担当店舗への配車指示・情報共有 ・対応履歴の入力、簡単な事務処理 など ※バイク知識ゼロでOK。予約フォームやマニュアル完備で、話す内容が明確だから安心です◎ - 【✨1日のスケジュール（例）】 9:00 出勤・朝礼／システム立ち上げ ↓ 9:15 受電開始（1コール約7〜10分） ↓ 12:00 休憩 ↓ 13:00 受電・データ入力／配車指示 ↓ 17:00 ミニ研修 ↓ 18:00 退勤（残業は月20h以内） - 【✨社員インタビュー】 ──この仕事を続けている理由は？ 「“受付の第一声で安心した”と感謝される瞬間がやりがい。年間休日120日で連休も取りやすく、旅行や推し活を満喫できています。」 ──仕事の魅力は？ 「マニュアルに縛られ過ぎず、“相手に合わせた案内”を大切にする社風。改善提案がすぐ反映されるので、センター運営に主体的に関われます。」 ──入社を考えている方へメッセージ 「PC入力ができて、人と話すことが好きなら大丈夫。上場企業の整った評価制度で、20代でSV、30代でリーダーへ昇格した先輩も多数います。私たちと一緒に“会社の顔”として成長しましょう！」 - 【✨弊社について】 1994年創業。中古バイク買取のリーディングカンパニーとして東証スタンダード上場。現在は保険、電動モビリティ、FC事業まで領域を拡大し、「まだ世界にない、感動をつくる。」をミッションにさらなる成長を続けています。 ■多角化：電動モビリティ専門店などを展開し、バイク以外にも収益源を拡大 ■海外拡大：オークションを武器に海外落札率45％超、円安を追い風に「USED IN JAPAN」を世界へ供給 ■ESG × 高収益：リユースで資源循環に貢献しつつ、ROE12％超を目標に利益成長を加速 上場企業の安定 × 成長エンジン。業界の枠を超えるステージで、あなたのキャリアも加速させましょう。