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正社員
むすびす株式会社

【公式】バックオフィス/AC

【カスタマーサポート（葬祭事務）】正社員／福利厚生充実／昇給・賞与有り／江東エリア

アクセス: JR京葉線／東京メトロ有楽町線／りんかい線「新木場駅」出入口1より徒歩13分
むすびす株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
東京都江東区
アクセス: JR京葉線／東京メトロ有楽町線／りんかい線「新木場駅」出入口1より徒歩13分
月給230,000円～295,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 9:00〜18:00（実働8時間／休憩1時間）

休日休暇

休暇・休日: ★年間休日127日 ■完全週休2日制（シフト制／毎月10日までに決定） ■夏季休暇（3日） ■冬季休暇（3日） ■年末年始休暇（2日） ■有給休暇（平均有給取得日数：昨年度実績11.05日） ■介護休業 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇（男性女性ともに育休の取得実績あり！） 75

勤務地

むすびす株式会社

東京都江東区

むすびす株式会社

勤務地: ＜新木場LOFT＞東京都江東区新木場2-1-8 No.6

アクセス

アクセス: JR京葉線／東京メトロ有楽町線／りんかい線「新木場駅」出入口1より徒歩13分

仕事内容

アピールポイント: ★ 【バックオフィスのやりがいはココ！】目の前でご遺族と接する仕事ではありませんが、電話対応・メール対応・請求書作成・社内スタッフへの連携など、葬祭サービスを支える“縁の下の力持ち”がバックオフィスの役割です。一つひとつの丁寧な事務対応があるからこそ、現場スタッフは安心してご遺族様に寄り添うことができます。あなたのサポートが、最終的にご遺族様の「ありがとう」に繋がっていく—— 表には出ないからこそ、誇りを持てる仕事です。葬祭全体を陰から支え、誰かの大切な“最期の時間”を守るために欠かせないポジションです。

仕事内容: 2002年の創業以来、お客様一人ひとりの『感動葬儀』を提供してきたむすびす。今では当たり前な“Webによる集客”を葬祭事業でいち早く始め、着実に成長を続けています。社内体制を強化するために新たなスタッフを募集いたします！【主な仕事内容】 ◇資料作成お客様や現場担当者にお渡しする各種資料を、フォーマットに沿って作成します。・エクセル等を使用して書類作成 ◇現場担当者のフォロー葬儀現場にいるスタッフに対し、事務所から電話等でフォローを行います。状況に応じて臨機応変に対応し、現場が円滑に運営できるよう支えます。 ◇お供え物の受発注対応一般のお客様からのお供え物のご注文を受け、内容確認から発注手配までを行います。 ◇斎場の利用申請手続きご葬儀を執り行う斎場の利用に関する書類作成・申請手続きを担当します。・各斎場専用フォーマットにPCで入力 ◇お問合せ対応お葬式に関する一般的なお問合せへの対応や、お手伝い中のお客様からのご質問へのご案内、取引先との連絡対応を行います。・電話、メール、LINEでくる質問への回答・難易度が高い対応は一時受けをして先輩へ引継ぎ ◇葬儀が終了した後の、精算業務や請求書の発行会社の月次締め業務を含む各種事務・管理業務などを行っていただきます。 ◇ 請求書の作成・送付全ての情報が正しく揃っているかを確認したら、請求書を作成して、お客様に送付します。 ◇会社の月次締め業務を含む各種事務・管理業務

対象となる方

求める人材: 求める人物像・他人のために心から行動できる人・感受性豊かだが、感情移入し過ぎず共感した上で次の行動を考えられる人・数字に対して苦手意識がない人・わからないことがあっても粘り強く考えられる、または理解するための手段を考えられる人・慎重に業務が進められる人・ポジティブ、前向きに転換して取り組める人・大なり小なり向上心のある人・素直で、年下/若い女性に教えを乞うことができる人・利己的でない方。共益を考えられる人《応募資格》 ■必須スキル【学歴】高等専門学校、専門学校、短期大学、大学、大学院を卒業の方既卒歓迎します。【資格】特になし ■歓迎スキル・電話応対ができる・Excel、Word、スプレッドシートなどの基本的なPC作業ができる・チャットコミュニケーションができる ※例外事由3号のイにより長期キャリア形成を図るため、49歳以下を募集しております。

仕事の特徴

固定時間制
昇給あり

給与/待遇

月給230,000円～295,000円給与: 【月給】 230,000円〜295,000円【想定年収】 3,820,000円〜4,277,500円（賞与2.5カ月分含む） ■残業代全額支給 ■賞与実績2.5ヶ月分 ■家族手当／退職金制度あり ■残業代全額支給 ■賞与実績2.5ヶ月分 ■家族手当／退職金制度あり ■昇給　年1回(10月)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ■確定拠出金年金制度 ■産前産後休業制度 ■育児休業制度（※男性も1か月育休あり）★利用実績あり ■時短勤務制度（※小学校就学の始期に達するまで）★利用実績あり ■社内表彰制度 ■引越し支援金（※入社時に限り。最大15万円） ■健康診断 ■退職金制度

その他

その他: ▼最短1分応募！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ～採用までの流れ～ step1）応募ボタンより簡単ご応募！（24時間随時受付中！） step2）採用担当者よりご連絡 step3）内定 ※面接日などご希望に柔軟に対応します！この求人はAgeRobotics株式会社の保有する紹介案件です。雇用形態: 正社員給与: 230,000円 - 295,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間