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opzt株式会社　名古屋支社

仕事内容

仕事内容 【4月～、5月～の人員拡大に伴う大募集です♪】 お仕事内容は、 ドコモのインターネットサービス「ドコモ光」のカスタマーサポートをお任せします。 大手グループならではの「圧倒的な働きやすさ」と「充実の福利厚生」が魅力の正社員募集です。 １）お任せする業務内容 お客様からの「ドコモ光」に関するお問い合わせに対応いただくオフィスワークです。 料金プランのご案内や変更手続き お引越しに伴う住所変更の受付 ご契約内容や状況の確認 応対内容のPC入力（専用システム使用） ※すべての業務・研修は日本語で行いますのでご安心ください。 ２）未経験を「プロ」に育てる万全の体制 「専門知識がないから不安…」という方も大丈夫。約4ヶ月間の手厚い研修を用意しています！ 基礎からじっくり： 丁寧なマニュアル完備。座学とOJTで着実にスキルアップ。 サポート環境： 困ったときは、すぐに近くの先輩やリーダーに相談できる風通しの良い職場です。 同期とスタート： 4月・5月入社の同期が多数！20代〜40代まで幅広い世代が活躍中です。 ３）自分らしく選べる「自由な働き方」 プライベートの充実を最優先できる環境です。 休日スタイルの選択可： 「完全週休2日制」はもちろん、人気の**「週休3日制（4勤3休）」**も選べます。 残業少なめ： 月平均10〜20時間程度。アフター5もしっかり楽しめます。 在宅へのステップアップ： 入社7〜11ヶ月を目安に、**フルリモート（在宅勤務）**への移行実績が多数あります！ ４）給与・待遇（ドコモグループの安定感） 長く安心して働けるよう、待遇面を強化しています。 月給： 230,000円（基本給）／研修期間中：210,000円 賞与： 年2回支給あり（安定した収入アップが可能！） 勤務地： ドコモ長野ビル（最寄り駅から徒歩スグの好アクセス） 福利厚生： 社会保険完備、ドコモ回線利用料のサポート（dポイント還元）など、大手ならではの特典が満載です。 ５）こんな方にピッタリ！ 安定した企業で、正社員としてキャリアを築きたい方 ワークライフバランス（年間休日数や残業の少なさ）を重視したい方 将来的には在宅ワークで効率よく働きたい方 接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい方