• 正社員

株式会社エイディエス

仕事内容

仕事内容: 1994年創業以来「auショップ」「ソフトバンクショップ」の運営を行う当社にて、au、ソフトバンクのスマートフォン等を取り扱うショップの接客販売担当として活躍いただきます。 【業務内容】 携帯電話の販売や各種手続き、操作方法の説明等を含むお客様対応全般を担当いただきます。接客販売担当として覚えることは多くありますが、お客様から「ありがとう」の声をいただける機会も多く、達成感と遣り甲斐のある仕事です。入社後は製品や操作、対応方法に関する研修を設けているため、第二新卒の方、未経験の方でも活躍できる環境が整っています。※1人あたり平日5件、土日祝9件程度の接客をしていただきます。 【キャリアステップ】 店舗スタッフから、様々なキャリアアップを目指していただけます！ 例　 ☆入社三年目でチームを束ねるリーダー！ 3から4人のグループの中のリーダーです。同じグループ内のメンバーのケア、分担業務の取りまとめなどをしていただきます。 ☆入社2年目で副店長！ 経験者の方であれば、2年目で副店長になった方もいらっしゃいます。 その他にも、法人営業や、コンプライアンス担当、スマートフォン教室の運営など様々なキャリアアップがございます。 ※もちろん店舗スタッフとして、長く勤務したい方も大歓迎です！ 【研修内容】 ①マナー・身だしなみ 身だしなみ・挨拶・所作・言葉遣い・名刺交換などの接客マナーの基礎やコンプライアンス（個人情報を取り扱う上での研修）を学んでいただきます ②窓口研修 最初は先輩社員の応対を見ていただきながら学んでいただきます。その後実際にお客様への接客を行っていただきますが、一人立ち試験合格までは、必ず先輩社員が後ろに付いてフォローしますので安心です。 早い方だと2か月の方もいらっしゃいます。ただ基本的には3ヵ月～6ヵ月設けており、それぞれのペースで研修は進めますのでご安心ください。 ③新入社員フォローアップ研修 少し業務に慣れてきた時期に、これまで学習してきたことができているか復習するための研修を行います。