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株式会社総合プラント 福岡支店

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 【賃貸入居者宅内生活トラブルに関するご案内、受付業務】 ☆お仕事のポイント☆ ◎生活トラブルの受付対応 ◎未経験から安心スタート ◎落ち着いて対応できる ＜仕事内容＞ ＼賃貸物件の宅内トラブル受付業務／ 賃貸物件にお住まいの 入居者様や管理会社からの 宅内トラブルに関するお電話対応を行うお仕事です。 受電と一部発信業務を担当していただきます。 お問い合わせ内容を丁寧にヒアリングし、 状況を正確に確認します。 「トイレの水が流れない」 「電気が点かない」など、 生活に関わる身近な内容が中心です。 内容に応じて、管理会社や修繕業者へ 連絡・手配を行い、必要な情報の引き継ぎまで 対応していただきます。 判断に迷う場合は確認できる体制があり、 一人で抱え込むことはありません。 対応手順やトーク内容は マニュアルが整っており、 研修もしっかりあるため 未経験の方も安心です。 人の役に立つ実感を得られるお仕事で、 落ち着いた環境の中コツコツ対応したい方に ぴったりのお仕事内容です。 ※就業後、業務内容の変更はございません。 【応募後の流れについて】 求人ページから応募を完了していただくと、 面接日時調整のご案内メールをお送りいたします。 添付URLから面接日時の設定をお願いいたします◎ ＊ショートメールでもご連絡可能です！ ご都合が合わない場合はお申し付けくださいませ♪ ＊ドメインが異なるメールアドレスから 応募に関する連絡をする場合がありますが、 株式会社総合プラントと同社となります。 ご希望の面接日時を確認し、担当者からメールまたは お電話で当日もしくは2営業日中の9時～18時の間で ご連絡をさせていただきます♪ (土日祝にご応募をいただいた場合は、翌営業日に ご連絡させていただきます。) OC_fuk