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株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事内容

仕事内容 【お仕事について】 … 2026/6/30までの短期勤務 … 証券会社のログイン認証サポート業務の 管理者募集（短期） COMのエスカレーション、 クレーム対応、繁忙時間は受電対応等 対応事例 【問い合わせ内容】 パスキーの設定ができない。 【対応の流れ】 状況ヒアリング、操作手順を確認し案内 ⇒オペレーターの エスカレ対応・クレーム巻き取りなど 平均通話時間（/件）：25分 平均対応件数（/ｈ）： 30件（新人）、20件（ベテラン） 使用モニター台数（/人）：1台 使用ツールの数：2 ■この求人のポイント ◇駅徒歩3分！通勤ラクラク快適アクセス ◇派遣活躍中！安心サポートで働きやすい ◇主婦(夫)歓迎！家事と両立しながら勤務 ◇電話対応なし！黙々作業で集中できる ◇即日スタート可！思い立ったらすぐ勤務 【サポート体制について】 経験がある方も 経験が浅い方も大歓迎！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ コールセンター、テレアポ、一般事務、 営業事務、経理事務、庶務、データ入力、 営業などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ ◎若手～中高年まで幅広く活躍中♪ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社48社 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK