• アルバイト・パート

SBモバイルサービス株式会社

仕事内容

仕事内容 【POINT】 ＊週3日～OK！扶養内勤務も可能♪ ＊有給休暇・リフレッシュ休暇など特別休暇も充実 ＊駅チカオフィスで雨の日でも通勤ラクラク！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 ソフトバンクグループの一員として、インターネットサービス「SoftBank 光」をご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 ＜お問い合わせ例＞ ・「利用料金を確認したい」 ・「契約内容を確認したい」 ・「オプションサービスを変更したい」 契約内容の確認や各種変更手続きなど、お客様のお困りごとをサポートします。 ＜入社後の流れ＞ まずは座学研修で、サービス知識やシステムの使い方を基礎から学びます。 座学研修期間中（10日間）は、業務習得のため原則週5日・フルタイム勤務となります。 その後はOJT研修を実施。先輩スタッフが隣でリアルタイムにサポートするので、安心して業務をスタートできます。 コールセンターや接客・販売など、お客様対応の経験を活かしてご活躍いただけます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【休日も充実！プライベートと両立しやすいシフト制】 年間休日120日以上に加え、希望休は月5日まで申請可能（土日祝は2日まで）。 予定に合わせてシフトを組みやすく、仕事とプライベートを両立しながら働けます！ 有給休暇は入社6か月後に付与。 さらに、リフレッシュ休暇や結婚休暇など、特別休暇制度も充実しています。 【ソフトバンクグループならではの福利厚生】 通信費の割引をはじめ、旅行費用補助や提携ジム・ホテルの優待利用など、プライベートも充実させる福利厚生をご用意しています。 ／／／／／／／／／／／／／／／／