• 派遣社員

株式会社ラブキャリア　札幌オフィス

仕事内容

アピールポイント: 給付金の案内を通じて地域の方の手続きを直接サポート できる仕事です。丁寧な対応が「助かった」という声に つながったときに、大きなやりがいを感じられます。 ＜人や職場の雰囲気＞ 給付金の案内窓口として、多くのお客様と接する職場で す。チームで進行を確認し合いながら、落ち着いて業務 にあたれる環境です。 ＜社員・スタッフの働き方＞ 週5日勤務・土日休みで、生活リズムを整えながら働け ます。有給休暇制度も整っており、長く安定して勤務し やすい環境です。 ＜研修サポート体制＞ 配属後の研修がしっかり用意されているため、窓口業務 が未経験の方でも基礎から一つずつ学べます。

仕事内容: ✅ 市役所の給付金案内窓口を担当する事務のお仕事 ✅ さっぽろ駅から徒歩2分で通勤ラクラク ✅ 土日休み・週5日勤務で生活リズムを整えやすい ✅ 未経験からでも安心の研修つき ✨ーーーーーーーー✨ 市役所が支給する給付金に関するご案内窓口を統括する事務です ✨ーーーーーーーー✨ 市役所が支給する給付金に関するご案内窓口を統括する 事務のお仕事です。窓口対応チームの進行管理や案内内 容の確認を中心に担当し、お客様からのお電話でのお問 い合わせにも一部対応します。地域の方の手続きを支え る、やりがいのある業務です。 ＜主な業務＞ ・給付金案内窓口の運営管理・進行確認 ・案内内容や対応記録の確認・とりまとめ ・窓口スタッフからの問い合わせ対応・フォロー ・お客様からのお電話でのご案内対応 【入社後の流れ】 配属後はしっかりとした研修を実施しますので、業務の 流れを一つずつ確認しながら進められます。未経験の方 も安心してご就業いただけます。 ＜★未経験からでも安心してスタートできる環境＞ 研修体制が整っているため、窓口業務が初めての方でも 基礎から丁寧に学べます。わからないことはその都度確 認しながら進められる環境です。 ＜★土日休みで無理なく続けられる働き方＞ 週5日勤務・土日休みのため、生活リズムを整えながら 安定して働けます。プライベートの時間も確保しやすい 環境です。 【★1日の流れ（イメージ）】 08:50　出社・朝礼、当日の案内内容確認 09:00　窓口業務の進行管理・案内対応 12:00　休憩 13:00　案内記録の確認・とりまとめ 17:00　翌日の準備・引き継ぎ事項の確認 18:00　業務終了・退社 【★ステップアップの道のり】 入社直後は窓口の基本的な案内内容の確認から担当しま す。業務に慣れてきたら、進行管理や案内対応チームの 取りまとめなど、任せられる範囲を少しずつ広げていく ことができます。 【★先輩の声】 「最初は窓口の案内内容を覚えるのに必死でしたが、研 修でしっかり教えてもらえたので少しずつ自信がつきま した。土日休みで生活リズムも整えやすく、長く続けら れています。」 ●ご応募をお待ちしています 地域の方の手続きを丁寧にサポートしたい方からのご応 募をお待ちしております。 応募を迷っているあなたへ。研修が整っているので、窓 口業務が未経験でも一歩ずつ慣れていける環境です。土 日休みで生活のリズムも保ちやすく、安心して長く続け られます。