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アルバイト・パート
株式会社 MIC(事業開発本部)

自社サービスのカスタマーサポートアルバイト✨

時給1,500円～1,900円
アクセス: JR、横浜市営地下鉄「新横浜駅」より徒歩約5分。
株式会社 MIC(事業開発本部)
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目6-23金子第二ビル
アクセス: JR、横浜市営地下鉄「新横浜駅」より徒歩約5分。
勤務時間・曜日: （１）9：00～18：00 （２）10：00～19：00 （３）11：00～20：00 ※休憩60分 ※シフト制です

交通費支給
駅近5分以内
シフト制
昇給あり

募集情報
応募情報
会社情報

募集情報

✨高時給1500円〜1900円 ✅自社サービス（ニコニコレンタカーなど）のカスタマーサポート

アピールポイント: ✨駅から徒歩5分！快適な職場環境です 2024年12月23日に本社を移転し、勤務地は「新横浜駅」徒歩5分の場所に。横浜市営地下鉄とJRの両線が利用でき、快適に通勤ができます。 ✨ノルマなしお問い合わせに対応＆ノルマなし。お客様のために丁寧に時間を使えます。 ✨未経験者歓迎カスタマーサポートをしていただくのは当社の自社サービスです。未経験者でもわかりやすい研修があります。

職種/仕事内容

仕事内容: 自社サービスのカスタマーサポートアルバイト✨ ✅扱うのは知名度抜群の自社サービス！株式会社MICは、あのTVCMでもおなじみの「ニコニコレンタカー」をはじめ、「ニコノリ（個人向けカーリース）」や「ニコリース（短期カーリース）」といった、自動車関連の身近なサービスを多数展開しています。 * 「あのサービスを裏で支えているんだ！」という誇りを持って働けるのが大きなポイントです。 * お客様からのお問い合わせも、「知っているサービスだから安心」という方がほとんど。専門知識がなくても、お客様との会話をスムーズに進めやすいです。 * あなた自身も、サービスの利用者になることで、お客様の気持ちを理解し、より質の高いサポートができるようになります。 ✅具体的には・簡易的な車検内容のご案内。店舗への送客。 →ネットをみて車検のお見積もりをいただいたお客様への対応です。・簡易的な商品内容のご案内。店舗への送客。 →個人向けカーリースのお問い合わせ対応です。 ※業務にて使用するシステムは「クラウドコール」を使用しています。 ✅ノルマや新規開拓は一切なし！お客様に寄り添うことに専念できるカスタマーサポートの仕事は、いわゆる「営業」とは全く違います。 * 個人ノルマは一切ありません。 * 自分からお客様に電話をかけたり、新規開拓をしたりすることもありません。 * お問い合わせいただいたお客様に対して、丁寧に対応することが一番のミッションです。「この商品を売らなければいけない」「契約を〇件取らなければならない」といったプレッシャーがないため、お客様一人ひとりにじっくりと向き合うことができます。お客様から「ありがとう」「助かったよ」と言われたときの喜びは、大きなやりがいにつながります。 ✅未経験でも安心！充実の研修制度とサポート体制「自動車やレンタカーの知識がない…」「カスタマーサポートの経験がないから不安…」という方もご安心ください。 * 専門知識は入社後にしっかり身につけられます。 * 研修期間があり、サービスの概要やよくある質問への対応方法などをイチから丁寧に教えてもらえます。 * 困ったことや分からないことがあれば、すぐに周りの先輩や社員に相談できる環境が整っています。チームで協力しながら仕事を進めるので、一人で悩むことはありません。 ▼ホームページもぜひご覧ください！ニコニコレンタカー　https://www.2525r.com/ ニコノリ公式サイト　https://www.niconori.jp/ ニコリース公式サイト　https://www.nicolease.com/

勤務地

株式会社 MIC(事業開発本部)
神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目6-23金子第二ビル

勤務地: 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目6-23金子第二ビル受動喫煙対策：あり（オフィス内禁煙）

株式会社 MIC(事業開発本部)

アクセス

アクセス: JR、横浜市営地下鉄「新横浜駅」より徒歩約5分。

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: （１）9：00～18：00 （２）10：00～19：00 （３）11：00～20：00 ※休憩60分 ※シフト制です

給与

時給1,500円～1,900円給与: 時給￥1,500 〜￥1,900 ※時給は経験などを考慮して決定賞与年２回あり（業績等による）

休日休暇

休暇・休日: 年間休日120日 ※シフト制、月8～11日がお休みです。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: * 社会保険完備 * 時間外手当支給有 * 通勤手当

その他

その他: 応募方法 Indeedよりご応募ください。皆様からのご応募お待ちしております。面接は対面での他にオンライン面談も可能です。 ※メール応募24時間受付中会社概要商号株式会社 MIC（ミック）所在地 222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-23金子第2ビル設立 1986年10月資本金 5,000万円代表者代表取締役増田信夫従業員数 720名売上高 164億円（2024年6月期実績）事業内容（1）マーケティングコンサルティング石油販売事業者様を主としたマーケット調査、販売促進の企画、システム開発、デザイン制作、教育研修支援等（2）新規事業・事業開発パイロットストアの企画・開発・運営 SS、自動車販売・買取、車検、整備、ボディケアサービス、レンタカーサービス、トラベル企画等（3）FC店舗開発・運営支援ニコニコレンタカーの開業支援、集客サポート、予約管理等の運営全般の支援企業ホームページ https://www.mic-info.co.jp/ 運営サービス * ニコニコレンタカー * ニコニコトラベル * サービスステーション * ニコノリ（新車・中古車カーリース） * ニコリース（短期カーリース） * ニコニコ板金館雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,500円 - 1,900円時給