• 契約社員

株式会社NTTネクシア/0545uyg2608011

仕事内容

仕事内容 ┼*★.゜＊───────────── 日曜固定休！ NTTグループならではの福利厚生と 充実した研修体制♪ 未経験者でもチャレンジOKです♪ ─────────────＊゜.★*┼ ＼＼ ★ここがメリット★ ／／ ✅安定の自治体関連！ 長期雇用を見据え安心して お仕事できます ✅週4日～OK！ 希望休も申請できる！ ✅残業は月2時間以内！ プライベートと無理なく両立♪ ✅充実研修でコールセンター初心者も 安心スタート◎ ✅センター社員有休取得率100%で 働きやすさ抜群◎ ● 仕事内容 ● ――――――― 自治体関連のコールセンターで、 粗大ごみの収集に関する電話受付が メインのお仕事です。 お住まいの住所やごみの品目、 大きさ等を伺い、システム入力後、 料金や収集日をご案内します。 一部チャット対応もあわせて 行っていただく場合があります。 ● 研修について ● ――――――――― ・8月3日～8月14日 (土日祝日を除く平日9日間) ・8:45～17:15 (実働7.5時間、休憩60分) ＜ 研修内容 ＞ (1)座学(ビジネスマナーなど) (2)システム研修・モニタリング等 (3)ロープレ・OJT ＊研修開始5～9日目頃から OJTで実際の電話を取り始めます。 ＊短時間勤務の方も研修期間中は フルタイム勤務となります。 ● 入社日・試用期間 ● ――――――――――― 【入社日】 8月3日 【契約期間】 3ヶ月(8月1日～10月31日) ＊以降は3ヶ月～6ヶ月更新を予定 ※勤怠・習熟状況による ● キャリアアップ・昇格制度 ● ――――――――――――――― ☆★☆実績あり☆★☆ SV(スーパーバイザー)・マネージャーへの 昇格実績が多数あり！ オペレーターからキャリアを築けます。 正社員へのキャリアアップ制度が充実！ 地域限定の「専門職社員」や、 全国で活躍できる「総合職社員」を めざせます♪ ■■ 仕事の特徴 ■■ ￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣ ＊駅チカ、粗大ごみに関する 受信のお仕事です◎ …コールセンターでの経験は不問！ ＊簡単なパソコン操作できればOK …研修が充実しているので ビジネスマナーが身につき、 困ったときに相談できる 環境なので安心！ ＊未経験、主婦・主夫、 フルタイム希望歓迎 …扶養内・週4勤務からOK◎ ＊学校行事や急なお休みの融通が利く …シフト休み制◎ (希望通りのお休みが相談できます) ＊自治体のお仕事でクレームが少なく、 残業もほぼなし！