• 正社員

株式会社Otta

仕事内容

仕事内容 営業メンバーが契約した自治体や小学校に、サービスを導入する業務を担当していただきます。 サービス導入が決定した自治体を担当し、自治体・学校・協力会社・社内メンバーなど、 多くの関係者と連携しながらサービス開始までのプロジェクトを進めていただきます。 営業で培った ・顧客との関係構築力 ・提案力 ・調整力 ・タスク／スケジュール管理力 を活かしながら、プロジェクト推進やIoTサービスに関する知見を身につけることができます。 具体的な仕事内容 ■サービス導入プロジェクトの推進 サービス導入が決定した自治体を担当し、サービス開始までのスケジュール・タスク管理を行います。 自治体・学校・協力会社・社内メンバーなど、多くの関係者と連携しながら、プロジェクト全体が円滑に進むよう推進します。 ■IoTインフラの構築 見守りのための基地局（IoT機器）の設置・運用。 設置工事を行う協力会社への依頼や進捗管理、IoT機器のキッティング・システム登録・出荷手配などを行います。 入社後は業務理解のため、先輩社員と一緒に現地作業にも参加していただきます。 ※担当自治体への出張があります。 ■サービス利用促進 自治体や学校と協力しながら利用促進施策を企画・実施します。 地域にサービスを浸透させるためのアイデア出しや改善提案にも携わることができます。 ■IoT機器の保守・品質改善 サービス導入後に発生するIoT機器のトラブルについて、CSチームや協力会社と連携しながら対応します。 機器の動作確認や不具合調査、設備の改善などを通じて、サービスを「導入して終わり」ではなく、安定して使い続けられる環境づくりまで担当します。