• 正社員

株式会社キューズプランニング

仕事内容

アピールポイント: ★飛び込み・テレアポなしの100％反響営業！ 来店されたお客様への接客が中心なので、新規開拓のための飛び込み営業やテレアポはありません。 さらに査定は本部の専門スタッフが担当。 営業未経験・買取未経験でも、まずは**「お客様の話を聞くこと」「信頼関係をつくること」**から始められます。 ★年間休日120日＆残業ほぼなし！ 年間休日は120日 月9～11日のお休みに加えて、夏季・年末年始休暇などもあります。 残業は多くても月10時間程度で、基本的には定時退社。収入アップを目指しながら、自分の時間も大切にできる環境です。 ★新店舗続々OPEN！ポジションも拡大中 現在「おたからや」のFC店舗を全国に14店舗展開。今後も10店舗以上の新規出店を計画しています。 未経験から入社1ヶ月で店長になった社員もおり、店舗拡大に伴って新しいポジションに挑戦できる機会も増えています。

仕事内容: 買取専門店「おたからや」にて、お客様がお持ちになった品物の買取をお任せします。 飛び込み営業・テレアポは一切なし。100％反響営業です。 さらに、商品の査定は本部の専門スタッフが担当するため、専門知識がない方でも、お客様との接客・コミュニケーションに集中できます。 具体的な仕事の流れ ▼お客様のご来店・ヒアリング お持ちいただいた品物について、購入された背景や思い出などを伺います。 1日の対応件数は平均3～5件。お客様との会話を通して信頼関係を築いていきます。 ▼品物の確認・査定依頼 品物の種類や状態を確認し、本部にいる専門の査定スタッフへ問い合わせます。 査定自体は専門スタッフが行うので、ブランド品や貴金属などの知識がない状態からでもスタートできます。 ▼買取価格のご提案 査定結果をもとに、お客様へ買取価格をご案内。ご納得いただければ買取成立です。 ただ「買い取る」だけではなく、お客様が大切にしてきた品物やその想いに寄り添った接客を大切にしています。 ＼残業ほぼゼロ。それでも1年目の平均年収500万円！／ ★未経験から買取のプロを目指せる！ 入社後は、代表や役職者による座学研修からスタート。 会社や買取についての基礎知識はもちろん、必要に応じてビジネスマナーから学べます。 その後は先輩社員の接客への同席やロープレなどを行い、約3ヶ月でのひとり立ちを目指します。 ひとり立ち後も、朝礼・終礼での情報共有やロープレなど、チームでフォローする体制を整えています。