• 正社員

株式会社シーエス・プレナー

仕事内容

■仕事内容 ＼「人」と「サービス」を支える。あなたの対応力が、企業とお客様の力になる／ **採用代行（RPO）コンタクトセンター × 通信販売受付カスタマーサポート** 2つの領域で活躍する、コンタクトセンター正社員を募集します。 「人と話すことが好き」 「誰かの役に立つ仕事がしたい」 「接客経験を、オフィスワークにも活かしたい」 「安定した環境で、長く働きたい」 そんなあなたにぴったりの仕事です。 ■お任せするのは、2つのコンタクトセンター業務 【1】採用代行（RPO）コンタクトセンター 企業の採用活動をサポートする仕事です。 応募者からのお問い合わせ対応や、採用に関するご案内など、企業と求職者をつなぐ窓口として活躍していただきます。 「この仕事に応募してよかった」 「丁寧に対応してもらえて安心した」 そんな安心感を届けることが、あなたの役割です。 【2】通信販売受付・カスタマーサポート 通信販売をご利用のお客様からのお問い合わせや、ご注文受付などに対応します。 お客様のお話をしっかり聞き、必要な情報をご案内することが大切。 特別な知識や経験がなくても、基本的なコミュニケーションができれば大丈夫です。 ■未経験から始められる理由 入社時点で、コンタクトセンター経験は問いません。 接客・販売・営業・ホテル・飲食など、これまでの「人と接する仕事」の経験も十分に活かせます。 もちろん、コールセンターやカスタマーサポートなどの経験者は即戦力として歓迎！ 業務に必要な知識や対応方法は、入社後にしっかり身につけていける環境です。 ■20代～40代が活躍しやすい働き方 勤務時間は**8:00～22:00の間で実働8時間のシフト制**。 基本は週休2日制で、**平日に休みが取れる**のもポイントです。 「平日にしかできない用事を済ませたい」 「混雑を避けて買い物や旅行を楽しみたい」 「土日どちらかを有効に使いたい」 そんな働き方も可能です。 仕事とプライベート、どちらも大切にしながら働けます。 ■安定して働ける正社員募集 スタート給与は**月給26万円**。 さらに、 * 昇給年1回 * 賞与年2回 * 交通費別途支給（定期代／月3万円まで） * 基本週休2日制 と、長く働くことを考えた待遇を整えています。 「未経験だから…」と遠慮する必要はありません。 経験よりも、**相手の話を聞く力、丁寧に対応する姿勢、周囲と協力する力**を重視します。 ■こんな方を歓迎します * 人と話すこと・人の話を聞くことが好きな方 * 誰かの役に立つ仕事がしたい方 * 接客・販売などの経験を活かしたい方 * コールセンター・カスタマーサポート経験を活かしたい方 * 安定した環境で正社員として働きたい方 * 新しい仕事を覚えることに前向きな方 * 仕事もプライベートも大切にしたい方 * 20代・30代・40代で新しいキャリアをスタートしたい方 ■あなたの「話す力」が、誰かの安心につながる。 RPOでは、企業と求職者をつなぐ。 通販カスタマーサポートでは、お客様の不安や疑問を解消する。 どちらにも共通するのは、**「人と人をつなぐ仕事」**であることです。 特別な資格や経験よりも、目の前の相手に寄り添う気持ちが大切。 コンタクトセンター未経験者でも、これまでの経験を活かして、新しいキャリアを始められます。 **月給26万円スタート＋賞与年2回。** あなたのコミュニケーション力を、今度は「人の役に立つ仕事」で活かしてみませんか？ **採用代行（RPO）と通信販売カスタマーサポート、2つのフィールドで活躍する正社員をお待ちしています。** ■仕事の特徴 髪型・髪色自由 服装自由 シフト制 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問