• 正社員

株式会社キャリアビジョン

職種/仕事内容

仕事内容: 製薬メーカーの電話窓口業務　 ※コールセンターまたは医療事務経験必須 ＜池袋本社での勤務となります＞ 医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した有資格者が多数在籍しているEPファーマラインにて、コミュニケーターの追加募集！！ 資格がない方でもチャレンジできる、製薬メーカーの問い合わせ窓口です。 現在、20代30代40代の男女が活躍中！ ////////////////////////////////////// 《電話でのお問い合わせ》 03-6277-8735（担当：海野）まで 「Indeedを見た」とお問合わせください。 ////////////////////////////////////// 【仕事内容】 製薬企業の窓口担当として、医療用デバイスに関連する問い合わせ、使用方法の説明等を担当していただきます。医療機関や全国の患者様やそのご家族様からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 ※お問合せ例：ペン型注射器（自己注射）などのデバイス操作案内、指導、保管方法など 1日の問い合わせ対応件数は7件～10件程度です。 ご入社いただき、まずは1週間の導入研修。その後、配属先チームに入り、先輩社員からのマンツーマンでの指導と製品研修などを受けてもらいます。 そして、お電話に出ていただくことになりますが、最初は、先輩社員が一緒にお電話を隣で聞いてくれているので、慣れるまではしっかりとサポートをしていますので、医療業界が未経験でも大歓迎です！！ -------------------------------- 【雇用形態】 正社員 --------------------------------

勤務地

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 月～金の2シフト ・8:45～17:45 ・9:00～18:00 ※1日8時間勤務/休憩1時間※残業は月10時間程度 -------------------------------- 【休日休暇】 ・完全週休2日（土日) ・祝日

給与

年俸3,000,000円～3,500,000円 【給与】 年収 3,000,000 円 - 3,500,000円 ※年俸制（年俸の1/12を毎月支給、月30時間のみなし残業代を含む） （当月末締め、当月25日払い） 月30時間相当の固定残業代として、月49,800円（年収300万円）～月58,140円（年収350万円） を給与に含み支給 -------------------------------- 【応募条件】 下記のいずれかの方 * コールセンター経験者（業界不問） * 医療系有資格者で患者様の対応経験 （管理栄養士、栄養士、看護師、理学療法士、登録販売者、医療事務など） * 医療事務経験者 ---------------------------------------- ・社会人経験2年以上（学歴不問） ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・電話対応しながらのタイピングに抵抗のない方 ・テクニカルサポートの経験あれば尚可 -------------------------------- 【勤務時間】 月～金の2シフト ・8:45～17:45 ・9:00～18:00 ※1日8時間勤務/休憩1時間※残業は月10時間程度 -------------------------------- 【休日休暇】 ・完全週休2日（土日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・フレキシブル休暇 ・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇　 ・年間休日120日以上 --------------------------------

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【待遇・福利厚生】 ・各種社会保険制度完備 ・決算賞与あり ・年1回昇給あり ・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給） ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・カウンセリングサービス ・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり） ・誕生日プレゼント ・永年勤続表彰 -------------------------------- 【職場の雰囲気等】 東証一部上場のＥＰＳホールディングスグループであり、安定した事業基盤の下、ご自身の経験を活かし実力を発揮していただくことができます。 -------------------------------- 【選考フロー】 書類選考 池袋本社にて面接（※原則対面）→合格後、クライアント顔合せ面談→内定 ※クライアント顔合せ後のご辞退は控えていただきますよう、お願いいたします。※配属先によってはクライエント顔合せ無し -------------------------------- 【応募後について】 ・Indeedから応募 2日以内にお電話またはメール致します。 採用担当：海野（ウンノ） TEL：03-6277-8735 --------------------------------

その他

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 3,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 職歴: * 社会人: 2年 (必須)