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株式会社HPS

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 :;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;:;;; 高時給1700円＆将来の直接雇用を目指せる「紹介予定派遣」のお仕事です！ 大人気のトレーディングカードゲームに関わる窓口を支えるSV候補として、 充実した環境でキャリアアップを目指せます。 :;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;:;;; 「大人気有名カードゲーム」に関するお問い合わせ窓口にて、 電話・メール・チャットを用いたお客様対応と、現場管理・運営サポート（SV業務）をお任せします。 ＜ステップ1：オペレーター業務＞ ・ ゲームのルールやカードの使い方に関するご案内 ・ イベントの開催場所や参加方法に関するお問い合わせへの回答 ・ 電話・メール・チャットでの対応と、専用システムへの履歴入力・記録 ＜ステップ2：SV（スーパーバイザー）業務＞ ・ オペレーターからの質問対応や、対応が難しい案件の引き継ぎ（エスカレーション対応） ・ メンバーへの業務指導、教育、および対応品質の確認とフォロー ・ お問い合わせ対応の進捗管理や実績などの数値管理、報告資料の作成 ・ クライアントや関係部署との連携など、センター運営に関わる管理業務全般 【アピールポイント】 ● 直接雇用のチャンス： 将来を見据えて長期安定して働ける「紹介予定派遣」のポジションです。 ● 高待遇でしっかり稼げる： 時給1700円（交通費月上限1万5千円支給）の高時給で、毎月の収入を安定させたい方に最適です。残業も月10時間程度と少なめです。 ● ゆとりの10時スタート： 10:00～19:00のシフトのため、朝の通勤ラッシュを避けて快適に出勤できます。 ● 駅チカ＆充実の周辺環境： 堺筋本町駅から徒歩2分の好立地。ビル内にはコンビニや飲食店、お弁当屋、カフェが揃っておりランチにも困りません。 ● オシャレ自由でストレスフリー： 髪色・髪型・服装自由！ネイルやピアスもOKなので、あなたらしいスタイルのまま我慢せずに働けます。 ● ノルマなしの安心環境： 営業ノルマがないため、落ち着いてお客様のサポートやスタッフのフォローに専念できます。 ● 快適なリフレッシュ空間： 電子レンジ、給湯器、ウォーターサーバー、自動販売機を備えた清潔な専用休憩室があり、お弁当持参も大歓迎です。