• 正社員

株式会社キャリアストライク　直雇用

仕事内容

アピールポイント: ■事業をグロースさせる手応え■ 「SNSで採用が倍増した」等、 ビジネス成長を手触り感で実感✨ 受け身の対応で終わることなく、 プロとして成果最大化にコミット！ ■最前線のコンサルスキルを磨く■ 経営層に近い距離で学び、 「課題抽出〜施策提案〜LTV向上」 まで自走する力が身につく環境◎ 年齢に関係なく活躍可能です！ ■新サービスの価値を高める役割■ 現場のリアルな声をエンジニアに届け、 サービスを磨き上げる楽しさ✨ ルールもカルチャーも自分たちで 創り上げる熱いフェーズです！

仕事内容: ▼クライアントサクセスのお仕事▼ 企業のSNS発信を自動化するツール、 「SODATSU」に関わるお仕事です。 お客様に寄り添って課題を解決に導く 「クライアントサクセス」の募集です！ ▼未経験からでも安心な理由▼ 「IT用語がわからない…」という方も ご安心ください！ スタートしたばかりのサービスなので、 少しずつ学びながら成長できる環境です。 まずは簡単な初期サポートからお任せ◎ ▼具体的なサポートの流れ▼ ①導入時のご案内 サービスを使い始めたばかりの企業様へ、 初期設定や基本操作をレクチャーします。 ②データ確認とご提案 日々の利用状況やSNSの反応を分析し、 「こんな施策を試してみませんか？」と 効果アップに向けたアドバイスをします。 ③お客様の声を形にする ご利用中に出た「ここを直してほしい」 という意見を社内に共有し改善します。 ▼こんな方にピッタリです▼・誰かの役に立つ仕事がしたい方・コミュニケーションを大切にできる方・SNSやWebツールに興味がある方・意見やアイデアを発信したい方お客様と一緒に目標を目指せる、あたたかみのあるお仕事です！