• 派遣社員

株式会社アネックス

職種/仕事内容

仕事内容 ■積極採用中 【お仕事内容】 スマホ決済アプリおよびクレジットカードに関する、 **お客様からのお問い合わせ対応（受信）**を担当していただきます。 まずはスマホ決済アプリに関する業務からスタートし、 習熟後にクレジットカード業務も担当いただくマルチスキル型のポジションです。 マニュアル・FAQが完備されており、管理者のリアルタイムフォロー体制も整っています。 【主なお問い合わせ内容】 ・アプリの会員登録方法を知りたい ・電子マネーの利用方法を確認したい ・電子マネーの残高を確認したい ※1人あたりの平均対応件数：10～20件／日 ※1件あたりの対応時間：約10分（受電8分＋後処理2分） ※営業・ノルマはありません ■1日の流れ 8:50 出勤・朝礼 9:00 受電対応（午前） 11:30 事務処理・後処理 13:20 受電対応（午後） 16:30 後処理・共有 18:00 業務終了（原則定時） 安定した金融系サービスに関わりながら、 スマホ決済・クレジットカードの知識を身につけられるお仕事です。 評価制度による昇給や社員登用もあり、長期でキャリアを築きたい方におすすめです。 少しでも気になった方は、ぜひお気軽にご応募ください。

勤務地

アクセス

アクセス 札幌駅徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 08:50～18:00 ・最低勤務日数（週）：4日 8:50～18:00（休憩70分） ・月～日祝のうち週4～5日勤務 ・シフト制 ・原則定時退社

給与

時給1,300円～1,400円 給与 時給 1300円～1400円 時給1,300円 土曜日は時給＋50円、日祝は時給＋100円の手当付き ※評価制度あり ※段階的にスキルを習得し、時給1,400円まで昇給可能 交通費：交通費支給

休日休暇

休日 シフト制 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・健康保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 ・社員登用制度あり ・研修制度あり ・履歴書不要 ・友達と応募OK ・職場見学可

その他

その他 友達と応募OK、履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 株式会社アネックス 【事業内容】 一般労働者派遣事業 許可番号：(派)01-230034 有料職業紹介事業 許可番号：01-ユ-300031

対象となる方

資格 【歓迎条件】 ・クレジットカード、キャッシュレス決済に関する知識・経験 ・スマートフォンの基本操作（アプリのインストール・設定）ができる方 ・金融系、カスタマーサポートの経験がある方 【求める人物像】 ・シフトを守って勤務できる方 ・研修にしっかり参加できる方 ・丁寧な電話応対ができる方 ・ルールや守秘義務を守れる方 ・新しい知識を前向きに学べる方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 3/9（月）9:30～18:00（休憩60分） 【研修】 ・座学：3/10（火）～3/13（金）8:50～18:00 　※土日祝休み ・OJT：3/14（土）～3/31（火）シフト制 ※研修中も給与条件は本採用と同じです

選考プロセス

選考プロセス [1]面談の日時・場所を確認し、予約確定。 [2]面談当日、ご応募いただいたお仕事の詳しい内容・条件等をお話しします。 [3]開始日など決まり次第、面談後就業開始となります。 【問合せ先について】 問合せ先：011-867-5730 応募方法 「応募画面へ進む」ボタンより必要事項を入力の上送信してください。お電話でのご応募も受け付けております。