正社員
長野コールセンター

コールセンターLD

マイカー通勤OK◎コールセンターで経験活かす

交通・アクセス JR飯田線下山村駅から徒歩13分
長野コールセンター
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
395-0003長野県飯田市上郷別府3311-1
交通・アクセス JR飯田線下山村駅から徒歩13分
月給230,000円以上

勤務時間

シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜 22日 ◆9:00~20:00の間のシフト制（実働8時間・休憩1時間） ※土日祝を含む【シフトパターン】 (1) 9:00～18:00 (2)10:00～19:00 (3)11:00～20:00

休日休暇

休日休暇年次有給休暇、夏季休暇有り

勤務地

長野コールセンター

395-0003長野県飯田市上郷別府3311-1

長野コールセンター

アクセス

交通・アクセス JR飯田線下山村駅から徒歩13分

仕事内容

仕事内容プレイングリーダーとしてキャリアを広げる！「オペレーター経験を活かして、次のステップへ」「マネジメントにも関わりながら、現場感覚を大切にしたい」そんな方にぴったりなリーダー（LD）職の募集です！現場とSVをつなぐポジションで、あなたの経験が活きます◎ 【POINT】 ■【月給23万円】安定収入＆経験をしっかり評価 ■【リーダー経験歓迎】ステップアップしたい方も応援 ■【服装自由】ネイル・髪色もOKで自分らしく働ける ■【マイカー通勤OK】無料駐車場あり！通勤ラクラク ■【地元勤務】長野県飯田市で腰を据えて働ける【仕事内容】コールセンターにて、オペレーターとSVの橋渡しとなるリーダーポジションをお任せします。現場のまとめ役として、メンバーのフォローや応対チェック、業務改善のサポートを行っていただきます。 ▼ 具体的には… ・オペレーターの育成・フォロー・応対のモニタリング・フィードバック・対応履歴の確認、対応品質の管理・エスカレーション対応の一次受け・業務フローの改善提案・クライアント報告用データの収集・整理【給与】月給：230,000円〜【勤務時間・休日】 9:00~20:00の間のシフト制（実働8時間／休憩1時間） ※土日祝日含む

対象となる方

求めている人材【歓迎】 ◎コールセンターでの勤務経験がある方歓迎 ◎管理者未経験の方もOK！ ◎人と関わること・支えることが好きな方【必須条件】 ◎社会人経験3年以上 ◎他業種（接客業やサービス業等）含め、マネジメント経験がある方

職種

インバウンドコールスタッフ,アウトバウンドコールスタッフ,コールセンター管理/運営

仕事の特徴

シフト制

給与/待遇

月給230,000円以上給与詳細基本給：月給 23万円〜固定残業代：あり【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆月給：230,000円～【内訳】・基本給：182,000円・役職手当：10,000円・固定残業代（25時間分）：38,000円 ※超過分は別途支給 ※交通費別途全額支給（規定あり） ※無料駐車場有り